Riskified a annoncé le lancement de Auth Rate Enhance, une configuration de Chargeback Guarantee qui aide les marchands à propulser la croissance du commerce électronique en maximisant les taux d'autorisation et en approuvant plus de commandes en ligne sans compromettre la prévention de la fraude. Dans le paysage concurrentiel actuel du commerce électronique, les commerçants se battent pour attirer et fidéliser les clients. Mais pour de nombreux acheteurs, le voyage s'arrête avant d'avoir vraiment commencé.

Selon les données de Riskified, environ 15 % des commandes de commerce électronique échouent parce que les émetteurs de cartes refusent d'autoriser le paiement. Par ailleurs, les données de Riskified indiquent que jusqu'à 70 % de ces paiements refusés peuvent provenir de clients légitimes qui semblent trop risqués. L'impact est énorme : on s'attend à ce que les faux refus génèrent une perte de 157 milliards de dollars (Nuvei) pour les seuls commerçants américains en 2023.

Au niveau mondial, les faux refus devraient dépasser 443 milliards de dollars (Aite-Novarica), dépassant de loin les 48 milliards de dollars de pertes prévues au niveau mondial pour la fraude par carte de crédit dans le commerce électronique (Statista). Des taux d'autorisation trop bas peuvent réduire les taux de conversion, ce qui freine la croissance du commerce électronique. Cette situation met en évidence une opportunité cruciale d'optimiser les différentes mesures de protection au sein du processus d'achat pour permettre aux commerçants d'attirer plus de clients et de revenus.

Auth Rate Enhance présélectionne les commandes et enrichit l'analyse avec des points de données qui donnent aux émetteurs tels que Capital One la confiance nécessaire pour autoriser davantage de commandes numériques. De plus, la garantie contre les rétro-commissions de Riskified offre la flexibilité d'être configurée avant l'autorisation ou une approche combinée intégrant l'évaluation des risques avant l'authentification avec une boucle de rétroaction après l'authentification. Cela permet aux marchands d'optimiser les conversions, de réduire le taux d'insulte et de transférer le risque de rétrofacturation à Riskified en fonction des besoins de leurs secteurs d'activité spécifiques.

Auth Rate Enhance de Riskified peut aider les commerçants à améliorer leur profil de risque grâce à une prévention précise de la fraude, à voir une augmentation significative des taux d'autorisation, à établir une confiance critique avec les émetteurs de cartes et à mieux contrôler le parcours de leurs clients.