SP Plus Corporation a annoncé que l'enregistrement à distance des compagnies aériennes est désormais disponible à l'aéroport international de Charleston (CHS) à North Charleston, en Caroline du Sud, par l'intermédiaire de sa filiale Bags® ? Bags est le leader en matière de services multi-compagnies, d'enregistrement à distance et de bagages, combinant un service client exceptionnel avec des technologies innovantes pour créer une expérience client transparente et sans stress. L'enregistrement à distance offert par Bags rationalise le processus de départ au SHC en permettant aux passagers de s'enregistrer pour leur vol, de recevoir leur carte d'embarquement et d'enregistrer leurs bagages sur le trottoir, dans le parking ou au centre de retour des voitures de location, sans avoir à faire la queue aux guichets des compagnies aériennes.

En rencontrant les dirigeants de CHS pour discuter de la gestion des kiosques existants, les membres de l'équipe Bags se sont concentrés sur la façon dont la technologie ajoutée disponible chez Bags pouvait répondre à la vision de l'aéroport, leur vision complète d'un processus d'enregistrement multi-compagnies aériennes sur une plate-forme technologique unique. Plutôt que d'accompagner les passagers vers les guichets (processus en deux étapes), la technologie Bags pourrait enregistrer, accepter et livrer les bagages au point d'accueil de la compagnie aérienne/guichet de billetterie, permettant ainsi un processus beaucoup plus simplifié et pratique en une seule étape pour les passagers. Bags ?

offre des services d'enregistrement pour sept compagnies aériennes sur le trottoir du CHS et a dépassé les prévisions de plus de deux fois ce qui avait été prévu à l'origine.