SpartanNash Company a annoncé la promotion d'Amy McClellan de Senior Vice President, Chief Marketing Officer à Executive Vice President, Chief Customer Officer. Il s'agit de la troisième promotion que Mme McClellan a obtenue depuis qu'elle a rejoint SpartanNash il y a quatre ans. Dans ses nouvelles fonctions, Mme McClellan s'attachera à stimuler la croissance des ventes dans le segment du commerce de gros et à superviser les engagements avec les clients pour tous les comptes nationaux, les épiciers indépendants et les chaînes d'épiciers, les détaillants en ligne, la Defense Commissary Agency des États-Unis et les échanges militaires dans le monde entier. M. McClellan sera également responsable du merchandising sur le terrain, des opérations de vente, du service client et des services à valeur ajoutée afin d'aider les clients de SpartanNash à réussir dans le circuit et les communautés qu'ils desservent.

Mme McClellan était auparavant vice-présidente principale de la vente au détail de Martin's Super Markets, où elle était cliente de SpartanNash jusqu'à ce que la société rachète la chaîne de magasins d'alimentation en 2019. McClellan a rejoint Martin's au lycée en tant que caissière à temps partiel, a travaillé dans une variété de rôles d'exploitation de magasin et a progressé vers des postes de direction dans le marketing, le merchandising et les opérations. Au sein de SpartanNash, Mme McClellan a occupé les postes de vice-présidente de division, vente au détail, puis de vice-présidente, merchandising frais, et plus récemment de vice-présidente principale et directrice du marketing.

Elle a joué un rôle essentiel dans la croissance de la concentration des achats de la distribution alimentaire OwnBrands en améliorant la qualité et l'innovation des produits. Mme McClellan a également dirigé les lancements très réussis de Fresh & Finest by Family ® ? une marque qui offre un plaisir abordable et pratique dans les domaines de la charcuterie, de la boulangerie, des fruits et légumes et de la viande ?

et Finest Reserve, qui propose des produits de luxe dans les domaines du vin, du chocolat et autres. Mme McClellan siège au conseil d'administration de la fondation SpartanNash et à celui de la société Buehler's Fresh Foods, basée dans l'Ohio. Elle a été nommée deux fois Top Women in Grocery (2018, 2020) et a été reconnue en 2019 comme lauréate du prix NextGen 40 Under 40 par Progressive Grocer.

Elle a obtenu son diplôme de premier cycle en marketing commercial et en publicité, ainsi qu'une maîtrise en administration des affaires de l'Université de l'Indiana. La promotion de Mme McClellan suivra le départ prochain, le 31 décembre, du vice-président exécutif et directeur de la clientèle de SpartanNash, David Sisk, qui quittera l'entreprise pour se consacrer à d'autres domaines de passion après avoir servi pendant près de quatre ans chez SpartanNash.

David Sisk a joué un rôle clé dans le renforcement du partenariat entre SpartanNash et la Defense Commissary Agency des États-Unis, en contribuant à la promotion d'une extension de contrat de trois ans pour fournir des produits de marque privée à tous les commissariats DeCA dans le monde en 2022. Il a supervisé la rationalisation de l'organisation des ventes pour tirer parti de l'échelle de SpartanNash tout en optimisant l'expérience client, a établi des centres d'excellence pour l'exportation et le service à la clientèle, et a dirigé l'équipe de vente pour étendre l'empreinte des comptes nationaux tout en obtenant plusieurs nouveaux clients indépendants en 2023. Sisk et McClellan travailleront en étroite collaboration dans les semaines à venir pour assurer une transition en douceur.

SpartanNash est également à la recherche d'un successeur à M. McClellan au poste de directeur du marketing.