Synchrony et PatientNow ont annoncé un partenariat qui combinera la technologie, les produits et les ressources des deux sociétés pour transformer les paiements et simplifier le travail dans les cabinets d'esthétique et l'industrie des spas médicaux. La carte de crédit CareCredit pour la santé et le bien-être est désormais intégrée comme l'une des principales options de financement dans la solution de gestion de cabinet basée sur le cloud PatientNow, parmi les 4 800 entreprises d'esthétique et de cosmétique de PatientNow dans tout le pays. Les entreprises sont de plus en plus à la recherche de solutions simples, sécurisées et collaboratives qui leur permettent de moderniser leur pratique et d'apporter une valeur ajoutée aux patients.

L'intégration de CareCredit dans le logiciel de gestion de cabinet de PatientNow permettra aux cabinets d'esthétique d'offrir une variété d'options de financement personnalisées à leurs patients, des solutions de gestion de compte améliorées et des capacités de marketing. Synchrony et PatientNow s'associeront également pour intégrer de nouvelles fonctionnalités numériques, notamment : L'application Quickscreen de Synchrony, conçue pour offrir aux prestataires la possibilité de présélectionner leurs patients pour un crédit en masse. Le processus informe les cabinets des patients qui seront préapprouvés pour le financement, des patients qui ont déjà un compte CareCredit et de leur crédit disponible, avant le rendez-vous du patient.

Les capacités de libre-service pour les clients comprennent des fonctions d'envoi de SMS personnalisées qui donnent aux patients le contrôle du processus de demande, leur permettant de confirmer leurs informations financières personnelles, de soumettre leur demande d'approbation de crédit et d'obtenir une décision de crédit sans l'aide du fournisseur. En outre, le titulaire d'une carte peut désormais recevoir un lien de paiement l'invitant à régler son solde. Des URL personnalisées (PURL) qui pré-remplissent les informations spécifiques au patient et aident à simplifier le processus de demande de CareCredit.

Pour les prestataires, le financement des patients par un tiers via CareCredit contribue à renforcer la gestion du cycle des recettes, en réduisant les coûts administratifs et en améliorant les flux de travail. Il peut également aider les organisations à entamer des discussions sur le coût des soins plus tôt dans le parcours de soins et à intégrer du contenu marketing pour améliorer encore leur expérience.