Totally plc a annoncé avoir remporté un nouveau contrat d'insourcing pour la fourniture de services de chirurgie orale et maxillo-faciale ambulatoire et de chirurgie d'un jour pour le groupe Saolta University Health Care en Irlande. Le nouveau contrat, d'une valeur de 700 000 euros, porte sur l'externalisation des évaluations des patients externes en chirurgie maxillo-faciale/orale et des séances de chirurgie d'un jour pour une période de 12 mois commençant immédiatement après la mobilisation. Toutes les procédures seront effectuées pendant les week-ends, lorsque les installations de l'hôpital ne sont pas utilisées, ce qui permettra de maximiser le nombre potentiel de patients examinés dans l'infrastructure hospitalière existante.

À l'issue de la période initiale de 12 mois, il existe une option de prolongation de 12 mois supplémentaires. Le contrat a été attribué à l'issue d'une mini-concurrence au cours de laquelle Totally (qui a soumissionné sous le nom de Totally Healthcare Limited) s'est distingué sur tous les critères, notamment le coût, l'approche et la méthodologie, les ressources et la mobilisation, la gestion du contrat et les niveaux de service, grâce à son expérience dans d'autres hôpitaux et à sa banque de personnel dûment qualifié.