VTEX dévoile sa toute dernière gamme de produits prêts à façonner l'avenir du commerce lors du VTEX DAY. L'événement, classé parmi les plus grands événements de commerce numérique au monde, attirera 20 000 participants en personne par jour, soulignant la formidable extension de l'écosystème VTEX qui compte plus de 6 000 extensions VTEX IO créées par des tiers, 1 000 SI et ISV, 330 places de marché, 180 solutions de paiement et 90 entreprises de logistique, entre autres. Avec plus de 100 sponsors et 8 scènes accueillant plus de 100 heures de contenu, l'événement promet une expérience inégalée.

L'annonce sur scène précédera la présentation complète des produits numériques, VTEX Vision, prévue pour le 23 avril 2024. Dans un contexte de taux d'intérêt élevés partout dans le monde, les détaillants et les marques doivent être équipés des outils appropriés pour maximiser les canaux de vente organiques et augmenter leurs marges. Les produits annoncés aujourd'hui relèvent ce défi tactique.

Reconnue pour son engagement à améliorer l'expérience des clients, les flux de travail des développeurs et les taux de conversion, VTEX présentera des stratégies permettant aux entreprises B2B et B2C d'optimiser leurs plateformes de commerce et d'amplifier leur retour sur investissement. VTEX s'appuiera sur des innovations de pointe pour découvrir de nouveaux publics et de nouvelles informations, permettant ainsi à ses clients d'obtenir un engagement plus efficace de la part des consommateurs. Les annonces de produits faites lors du VTEX DAY, qui seront incluses dans la présentation des produits de VTEX Vision au printemps 2024, sont les suivantes : VTEX FastStore Update : révolutionner la création et l'évolution des magasins avec des performances et une adaptabilité inégalées.

FastStore se compose de trois produits principaux : (i) FastStore Framework, qui offre une suite de composants d'interface utilisateur optimisés pour le commerce, des bibliothèques de code et des intégrations ; (ii) FastStore WebOps, une plateforme frontale complète avec des mesures de performance, des contrôles automatisés et une couche de service robuste alimentée par un réseau périphérique mondial ; et (iii) Headless CMS, un système de gestion de contenu puissant mais convivial qui permet aux équipes de contenu de gérer les mises à jour de manière indépendante. Actuellement disponible pour les vitrines B2C, FastStore sera également disponible pour le B2B, débloquant des fonctionnalités telles que les catalogues personnalisés et la tarification contractuelle. FastCheckout : en utilisant des éléments de FastStore, l'offre permet de multiples fonctionnalités visant à réduire les taux d'abandon de panier et à améliorer la conversion globale pour les détaillants à intégrer de manière transparente avec VTEX Headless CMS. Réseau publicitaire de VTEX : tirer parti du vaste réseau de marques et de fournisseurs de VTEX pour mettre en relation les clients avec des partenaires publicitaires parfaits.

En utilisant le ciblage et les enchères pilotés par l'IA, notre système affiche des campagnes publicitaires qui optimisent les revenus de l'espace publicitaire disponible. Nos objectifs clés englobent la rationalisation des opérations, la mise à l'échelle de l'IA et de l'analyse pour des informations exploitables, et l'application de mesures de sécurité avancées pour protéger les données et les opérations commerciales. VTEX Data Pipeline : améliorer les connexions de données pour permettre aux entreprises d'utiliser efficacement l'IA.

La solution fournit des API spécialisées pour la récupération de données en vrac et un service de partage de données sécurisé, fournissant de manière transparente les données commerciales de VTEX aux entrepôts de données préférés de nos clients. Grâce à cette solution, nos clients obtiendront une vue d'ensemble de leurs données commerciales comme jamais auparavant. VTEX Shield : permet aux marques d'entreprise de surveiller, de se prémunir contre les menaces de sécurité et de préserver leur chiffre d'affaires tout en garantissant la sécurité des données sensibles afin de préserver la confiance des clients.

Notre solution ajoute une couche supplémentaire pour renforcer les mesures de protection des données. Promesse de livraison : utilisation d'algorithmes et de technologies avancés pour présenter les options et les dates de livraison de l'ensemble du réseau d'exécution directement dans les filtres de recherche et les pages de produits. Cela répond aux attentes des acheteurs qui souhaitent des expériences personnalisées en fonction des méthodes ou des dates de livraison souhaitées.

VTEX WhatsApp Campaigns : débloquer des conversions de ventes personnalisées en accédant à un créateur de compte d'entreprise WhatsApp plug-and-play dans VTEX Admin, connecté à Meta. Désormais, les marques peuvent activer des campagnes ciblées pour un engagement opportun et des taux de conversion plus élevés. L'intégration permettra également de contrôler l'efficacité des campagnes en temps réel grâce à des analyses intuitives, en suivant les conversions grâce à des mesures de la vue à la conversion.

VTEX s'efforce d'intégrer la technologie de l'IA dans ses solutions, afin de permettre à ses clients d'atteindre leurs objectifs commerciaux. Grâce à cette technologie, VTEX vise à accélérer la mise sur le marché, à réduire les coûts d'exploitation totaux et à augmenter la valeur ajoutée de ses clients. VTEX Intelligent Search aidera les clients de VTEX à détecter les modèles de comportement des utilisateurs, à optimiser les résultats de recherche et à augmenter les taux de conversion.

Live Shopping, alimenté par la fonctionnalité AI Chat, aidera les clients de VTEX à créer des expériences d'achat attrayantes et interactives pour les consommateurs, leur permettant de poser des questions et de recevoir une assistance immédiate, augmentant ainsi la satisfaction des clients et les taux de conversion. En outre, les opérations Pick and Pack de VTEX bénéficieront de processus d'exécution rationalisés, réduisant les erreurs et améliorant l'efficacité pour nos clients. En outre, notre fonction Shipping Insights fournira une visibilité en temps réel sur les processus d'expédition, permettant aux entreprises d'optimiser la logistique et d'assurer une livraison rapide, améliorant finalement l'expérience globale du client.

Grâce à l'application stratégique de l'IA dans différents domaines critiques, VTEX permet à ses clients de conserver un avantage concurrentiel sur le marché actuel. En outre, VTEX partagera les améliorations apportées aux fonctions de sa place de marché visant à rationaliser la gestion des groupes d'exigences pour les UGS reçues. Cette amélioration est conçue pour réduire les charges opérationnelles et accélérer le temps de génération de revenus pour les vendeurs sur la plateforme.

L'application de vente de VTEX comprendra des fonctionnalités avancées pour gérer efficacement les nouveaux arrivages de produits et les meilleures offres, ainsi que la possibilité de récupérer les paniers d'achat abandonnés et de vérifier l'inventaire. En outre, VTEX Personal Shopper intégrera les canaux d'assistance et les ventes supplémentaires directement dans la plateforme via un widget unique, améliorant l'expérience de l'appel vidéo, notifiant les conseillers via WhatsApp et permettant des réponses immédiates aux appels afin d'augmenter les taux de conversion. VTEX transforme le paysage commercial avec des produits révolutionnaires conçus pour les entreprises, leurs équipes informatiques et leurs équipes commerciales. Nos solutions de haute qualité permettent aux équipes informatiques de disposer de fonctionnalités avancées, tandis que notre interface conviviale permet aux équipes commerciales de mettre en œuvre des stratégies de manière efficace.

En fin de compte, nos produits visent à maximiser la rétention et l'attraction des utilisateurs finaux, en augmentant les taux de conversion pour nos marques d'entreprise.