Sumitomo (SHI) Demag Plastics Machinery North America Inc. va mettre en œuvre XMReality AB (publ) Remote Guidance dans ses opérations. L'objectif est de renforcer les services d'assistance à la clientèle en tirant parti de l'assistance à distance grâce à la réalité augmentée (AR). Sumitomo (SHI) Demag Plastics Machinery North America a livré plus de 150 000 solutions de moulage par injection de pointe à diverses industries dans le monde entier.

Reconnu pour son engagement envers l'excellence, Sumitomo (SHI) Demag maintient des normes rigoureuses en matière de qualité, d'efficacité et de satisfaction de la clientèle. En intégrant le système de téléguidage XMReality, Sumitomo (SHI) Demag réaffirme son engagement à fournir un service et une assistance inégalés à ses clients. XMReality permettra à l'équipe de Sumitomo de dépanner, de guider et de collaborer à distance avec les clients, afin d'assurer une performance et une efficacité optimales des machines de moulage par injection fournies.