Les opérateurs de téléphonie mobile se sont développés dans les services financiers en Afrique, où une grande partie de la population n'a pas un bon accès aux services bancaires traditionnels.
Avec environ 9 millions d'abonnés à l'argent mobile en Afrique du Sud, Bradwin Roper, directeur des services financiers de MTN South Africa, a déclaré aux journalistes jeudi que le groupe se concentrait principalement sur les quelque 15 % de Sud-Africains qui ne sont toujours pas bancarisés.
Les utilisateurs d'argent mobile basés en Afrique du Sud pourront désormais envoyer de l'argent à des destinataires dans plus de 10 pays africains en temps réel s'ils sont également des utilisateurs enregistrés du service MTN, a déclaré M. Roper.
L'opérateur a également lancé un portefeuille virtuel pour les propriétaires d'entreprises qui leur permettra d'accepter des paiements via l'application ou le code QR, un moyen de limiter l'utilisation d'argent liquide par certains magasins "spaza" d'Afrique du Sud, les magasins informels qui parsèment les coins de rue des townships.
Afin de faciliter les paiements pour ces commerçants, MTN a également lancé ce qu'elle appelle des appareils de point de vente moins chers à louer, qui regroupent en un seul appareil les paiements et d'autres services supplémentaires tels que l'achat de temps d'antenne.
Environ 80 % de la population sud-africaine se rend quotidiennement dans des magasins de type "spaza", dont le chiffre d'affaires est estimé à 178 milliards de rands (9 milliards de dollars), selon M. Roper.
La société a également lancé une assurance obsèques qui permet aux clients de souscrire une couverture pour six ou douze mois en un seul paiement, au lieu de prélèvements mensuels jusqu'à votre décès.
MTN a relancé son activité d'argent mobile en Afrique du Sud au début de l'année 2020, plus de trois ans après l'avoir fermée.
(1 $ = 19,0555 rands) (Reportage de Nqobile Dludla ; Rédaction de Jan Harvey)
