L'Union européenne des étudiants juifs et HateAid ont critiqué ce qu'ils ont décrit comme un manque de modération concernant les contenus susceptibles d'inciter à la haine.
La plainte, déposée auprès d'un tribunal de Berlin, concerne six posts qui, selon les groupes, étaient antisémites mais n'ont pas été supprimés bien qu'ils aient été signalés. Dans un cas, la suppression d'un post qui niait l'Holocauste a été explicitement refusée, ont déclaré les groupes.
La négation de l'Holocauste est un crime en Allemagne.
Dans une déclaration, HateAid et l'EUJS ont déclaré qu'ils essayaient d'établir si les utilisateurs de Twitter ont le droit légal d'appliquer les conditions générales de Twitter, telles que la non-tolérance des menaces et des comportements haineux.
Twitter n'a pas répondu immédiatement à une demande de commentaire.