Aedifica : Rapport financier annuel 2020 (double page) - 30/03/2022

AEDIFICA - RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2021

RAPPORT FINANCIER

2

BUILDING FUTUREPROOF HEALTHCARE REAL ESTATE

12

LETTRE AUX ACTIONNAIRES

32

NOTRE STRATÉGIE

• 2 - BUILDING FUTUREPROOF

  HEALTHCARE REAL ESTATE

• 12 - LETTRE AUX ACTIONNAIRES

• 14 - AEDIFICA EN 2021

• 32 - NOTRE STRATÉGIE

• 34 - Stratégie d'entreprise

• 36 - Stratégie RSE

• 38 - BUSINESS REVIEW

• 40 - Rapport financier

• 60 - Rapport immobilier

• 90 - Résumé du rapport RSE

• 98 - DÉCLARATION DE

  GOUVERNANCE D'ENTREPRISE

• 134 - AEDIFICA EN BOURSE

• 140 - FACTEURS DE RISQUE

• 152 - EPRA

• 164 - ÉTATS FINANCIERS

• 230 - INFORMATIONS

  COMPLÉMENTAIRES

14

AEDIFICA EN 2021

38

BUSINESS REVIEW

98

DÉCLARATION DE GOUVERNANCE

D'ENTREPRISE

Buildingfutureproof healthcarerealestate

EXIGENCES TOUJOURS PLUS HAUTES

Aedifica construit l'immobilier de santé de demain. Nous l'avons encore prouvé en 2021, avec de nouveaux exemples majeurs et concrets. Nous développons et investissons dans des concepts innovants de résidence et de soins, tout en portant une grande attention à la durabilité des bâtiments. Nous partons du principe que les usagers des soins et leur entourage doivent vivre une expérience agréable et adaptée à leur demande de soins.

Les attentes de la société évoluent en matière d'organisation des soins. Les exigences sont toujours plus hautes, à juste titre. En tant qu'acteur de référence de l'immobilier de santé en Europe, notre mission est de traduire en bâtiments les nouvelles visions en matière de résidence et de soins. En collaboration avec ses opérateurs, Aedifica propose donc aux usagers des soins des concepts immobiliers innovants qui réinventent le soin (aux personnes âgées) de différentes manières.

Le bien-être de l'usager des soins prime toujours. Dans les maisons de repos, nous luttons contre la solitude en créant un cadre de vie agréable qui relie les personnes avec les autres résidents, les familles, les proches et les voisins. Nous proposons des solutions innovantes pour permettre aux couples qui ont des besoins de soins différenciés de continuer à vivre côte à côte. Les établissements de soins s'orientent également de plus en plus vers des soins à petite échelle qui offrent quiétude et sécurité à leurs résidents. Nous veillons également à la dignité de nos aînés en concevant des espaces de vie qui leur donnent de l'autonomie et leur permettent de se prendre en charge le plus longtemps possible.

Pour Aedifica, les établissements de soins ne sont pas coupés du monde. De multiples fonctions de soins complémentaires sont de plus en plus souvent regroupées sur un même campus. Des pôles de soins sont ainsi créés pour le plus grand bénéfice des résidents, mais aussi de la communauté locale.

En plus d'offrir un concept de santé attractif et adapté à l'usager, l'immobilier de santé du futur doit aussi être durable. Notre stratégie vise donc à réduire les émissions de gaz à effet de serre à zéro (net) d'ici 2050. C'est dans cet esprit que nous avons élaboré en 2021 un cadre d'évaluation des logements de soins durables pour les nouveaux projets de développement. À cet égard, nous n'abordons pas la durabilité du seul point de vue écologique, nous nous concentrons également sur le bien-être et le confort des résidents.

STEFAAN GIELENS CEO

FUTUREPROOF

AEDIFICA

LETTRE AUX ACTIONNAIRES

AEDIFICA

EN 2021

NOTRE STRATÉGIEBUSINESS REVIEW

DÉCLARATION DE GOUVERNANCE

AEDIFICA

D'ENTREPRISE

EN BOURSEFACTEURS DE RISQUEEPRAÉTATS FINANCIERSINFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Finlande

Communautés de services en Finlande

JEUNES ET MOINS JEUNES, MAIN DANS LA MAIN

Le concept de « communauté de services » a été développé en Finlande par la filiale d'Aedifica, Hoivatilat. Cet environnement idéal associe différents types de soins et de services qui, sur un même campus, sont destinés tant aux usagers du site qu'aux riverains. Jeunes et moins jeunes y cohabitent.

voir jouer. Cela leur permet de garder l'es- prit vif, même lorsqu'ils n'ont pas l'énergie de participer. »

LE QUARTIER IMPLIQUÉ

Le concept des communautés de services se base sur la combinaison de plusieurs types de soins qui contribuent positivement au bien-être des usagers de soins. En rassemblant sous un même toit une maison de repos et une crèche, on favorise des interactions précieuses pour chaque groupe d'âge.

Les deux groupes d'âge disposent de leurs propres bâtiments, reliés par une cour com- mune. Depuis un banc, les résidents peuvent y regarder les enfants jouer. Des activités com- munes sont également organisées.

À côté des soins aux personnes âgées et de la garde d'enfants, ces communautés offrent d'autres types de soins et de services. Selon les besoins des riverains, un restaurant, un commerce ou encore une pension canine de jour peuvent compléter le campus. Les rive- rains sont ainsi impliqués au sein de bâtiments qui offrent un lieu de rencontre fonctionnel pour la communauté locale.

Près de notre campus de Tuusula, vit une famille dont l'enfant et les grands-parents sont pris en charge dans la même communauté de services. Pour eux, c'est la solution parfaite : les grands-parents reçoivent les soins dont ils ont besoin, tout en restant connectés à leur petit-enfant. Pour les parents, c'est aussi très agréable de voir leurs parents le soir quand ils viennent chercher leur enfant.

« Nos communautés de services sont conçues pour enrichir la vie des personnes âgées et des enfants, grâce aux contacts et aux partages d'expériences », explique Juho Malmi, Direc- teur Marketing de Hoivatilat. « Nous luttons ainsi contre la solitude des personnes âgées et apprenons aux enfants à s'occuper d'elles. »

« Les enfants rendent régulièrement visite aux personnes âgées, pour chanter ou jouer ensemble autour d'une thématique », ajoute Juho Malmi. « La crèche de notre communauté de services à Lahti met par exemple l'accent sur la musique et organise un spectacle heb- domadaire destiné aux résidents plus âgés.

Ceux-ci attendent toujours avec impatience les visites des enfants et apprécient de les

« En associant les soins à d'autres services, nous répondons aux attentes évolutives de notre société », confirme Juho Malmi. « En plus d'une visite aux grands-parents à la mai- son de repos, les familles peuvent venir cher-cher leurs enfants, faire quelques courses ou acheter un repas à emporter. De cette façon, nous améliorons le bien-être et la qualité de vie dans le quartier : les personnes âgées sont moins seules, les enfants sont stimulés de multiples manières et les parents peuvent mieux organiser leur temps. »

JUHO MALMI - MARKETING MANAGER HOIVATILAT

Les communautés de services de Hoivatilat illustrent parfaitement ce que sera le futur de l'immobilier de santé en Finlande. Nos campus à la pointe des services de soins combinent soins aux personnes âgées et des crèches. Ils sont aussi parfaitement intégrés dans leur environnement et forment des pôles de soins pour la communauté locale.

JUHO MALMI - MARKETING MANAGER HOIVATILAT

LOHJA SAHAPIHA • LOHJA, FI • COMMUNAUTÉ DE SERVICES, ACHEVÉ EN JUIN 2021

INNOVATION

EN FINLANDE

Le concept finlandais decommunauté de services » améliore le bien-être des usagers de soins grâce à des rencontres spontanées et organisées entre les personnes âgées et les plus jeunes.

• • Les personnes âgées se sentent moins seules

• • Les enfants apprennent à interagir avec des personnes âgées

• • La qualité de vie du quartier s'améliore

TUUSULA ISOKARHUNKIERTO • TUUSULA, FI

DÉCLARATION

Klein Veldekens à Geel

Belgique

SOINS INCLUSIFS ET PERSONNALISÉS

À Klein Veldekens, l'approche des soins et du bien-être est différente de celle des maisons de repos classiques. Dans ce campus de soins innovant d'Aedifica à Geel, des résidents aux profils de soins divers ont trouvé une nouvelle maison. 132 appartements spacieux leur offrent toutes les possibilités de conserver leur autonomie et leur dignité.

Le campus fonctionne par ailleurs comme un pôle de soins pour le quartier.

« La qualité spacieuse des logements renforce l'identité et l'autonomie des résidents. C'est crucial pour leur bien-être », explique Michiel Verhaegen, administrateur chez Astor ASBL, promoteur et exploitant du campus. « Les petits-enfants, la famille et les amis viennent plus souvent et restent plus longtemps, car ils peuvent passer du temps avec nos résidents dans un cadre de vie spacieux et agréable. En renforçant ces liens sociaux, nous combat- tons la solitude et créons du bien-être pour nos résidents. »

INNOVATION EN BELGIQUE

avoir à se rendre dans une salle commune. Ces appartements renforcent l'intimité familiale. »

Le bien-être est aussi étroitement lié à la dignité. Klein Veldekens aide ses résidents à vivre le plus librement et le plus indépendam- ment possible. Les « autosoins » sont encou- ragés autant que possible. « Contrairement aux maisons de repos traditionnelles, chaque appartement dispose également de sa propre cuisine. Les résidents peuvent ainsi cuisiner pour eux-mêmes ou manger en famille sans

La dignité est aux fondements de l'expérience agréable dont bénéficient les résidents de Klein Veldekens. Ceux-ci peuvent continuer à prendre soin d'eux-mêmes aussi longtemps que possible.

Ne plus jamais déménager

• • Le bien-être des résidents est optimalisé grâce à cette possibilité d'autonomie

  La flexibilité des soins proposés concourt également au bien-être des résidents. Lorsque sa demande de soins augmente, le résident peut rester au sein de l'établissement, ce qui est un grand avantage.

• • Des appartements spacieux renforcent le sentiment d'êtrechez soi »

• • Ne plus jamais déménager pour cause d'un changement de soins

• • Des résidents aux profils de soins différents vivent ensemble sur le campus

• • Le campus fonctionne comme un pôle de soins pour le quartier

Vivre séparés était difficile.

Lorsque votre femme est admise dans une maison de repos, vous vous demandez si elle y est bien soignée. Ici, le grand avantage est que nous pouvons continuer à vivre ensemble, dans le confort de notre propre maison, tout en permettant à ma femme de recevoir les soins dont elle a besoin.

« Les personnes peuvent d'ailleurs emménager lorsqu'elles n'ont pas encore besoin de soins. Elles conservent leur appartement, quelle que soit l'évolution de leurs besoins en matière de soins », confirme Michiel Verhaegen. « Dans un contexte classique, les personnes âgées doivent déménager de leur appartement senior vers une résidence-service lorsque des soins plus importants sont nécessaires, car le financement des soins est attribué par chambre. Ce qui n'est pas le cas chez nous. En tant que projet pilote soutenu par le gouvernement flamand, Klein Veldekens a la possibilité d'allouer le financement des soins de manière flexible, en fonction des besoins des résidents, quel que soit le type de logement dans lequel ils vivent. Les résidents n'ont plus à déménager si leur demande en soins augmente. »

« Ce nouveau système offre également une solution pour les couples », poursuit Michiel Verhaegen. « Si un partenaire a davantage besoin de soins, il n'est plus nécessaire de devoir séparer le couple. Les parte- naires peuvent aussi continuer à vivre ensemble s'ils doivent tous deux compter sur des soins plus lourds. »

WALTER STOELMANS,

Mais ce n'est pas tout. Klein Veldekens a été conçu comme un projet social inclusif. Les personnes âgées ne sont pas les seules à trouver une nouvelle maison sur le campus : des jeunes en besoin de soins, à la suite notamment d'une lésion cérébrale ou d'un handicap congéni-tal, habitent aussi sur le campus. Le campus de soins essaie en outre d'impliquer et d'activer le plus possible le quartier. Le restaurant est donc ouvert à toutes et à tous et peut servir de lieu de coworking. Le campus propose enfin des fonctions de soins complémentaires pour les riverains, comme une crèche et un cabinet de médecine générale.

RÉSIDENT DE KLEIN VELDEKENS

KLEIN VELDEKENS • GEEL, BE