AGCO a annoncé le lancement de FarmerCore, une initiative mondiale transformatrice visant à offrir une expérience de nouvelle génération aux agriculteurs et aux concessionnaires. Le lancement de ce nouveau modèle de distribution de bout en bout est une étape importante dans l'avancement de la stratégie Farmer-First d'AGCO et dans la consolidation de son engagement à aider les agriculteurs du monde entier à devenir plus rentables, plus productifs et plus durables. FarmerCore révolutionne les ventes et les services grâce à des outils qui rapprochent les concessionnaires - sur site et en ligne - des agriculteurs.

De la recherche de produits à la disponibilité en cours de saison, le programme développe et intègre des éléments numériques et physiques tout au long du parcours d'achat et du cycle de vie du produit pour créer une offre de pointe sur l'exploitation. FarmerCore repose sur trois piliers : l'état d'esprit à la ferme, la couverture intelligente du réseau et l'engagement numérique. L'état d'esprit "à la ferme" permet aux concessionnaires de répondre aux besoins des clients à chaque étape du cycle de vie des produits.

La couverture intelligente du réseau ne met pas l'accent sur l'approche d'un point de vente unique, mais plutôt sur un modèle en étoile qui ajoute des points de vente au détail "légers", des centres de service et des points de vente de pièces détachées. L'engagement numérique offre aux agriculteurs un accès en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 aux ventes et à l'assistance, y compris l'achat de pièces en ligne, les vitrines numériques des concessionnaires, les configurateurs en ligne et bien d'autres choses encore. Avec FarmerCore, les actifs mobiles amènent l'achat et l'entretien à la ferme.

Alors que les concessionnaires continueront à ancrer le soutien aux agriculteurs dans les communautés locales, les canaux mobiles et numériques permettent aux agriculteurs de s'engager selon leurs conditions. FarmerCore sera mis en œuvre en étroite collaboration avec le réseau mondial de concessionnaires AGCO et deviendra un leader de l'assistance aux machines agricoles, à travers tous les aspects du cycle de vie de la propriété. Le programme est lancé mondialement cette année dans certaines organisations de concessionnaires d'Amérique du Nord et du Sud, avec une expansion continue tout au long de 2024.