Barry Callebaut a annoncé l'ouverture officielle de son Asia Pacific Business Excellence Center (APAC BEC) situé à Petaling Jaya, dans la région du Grand Kuala Lumpur, en Malaisie. L'APAC BEC fonctionnera comme un centre d'excellence, offrant un soutien aux services financiers et comptables de la société, à la gestion et à la technologie de l'information, au service à la clientèle et à d'autres fonctions de services d'entreprise et partagés. Le centre contribuera également à améliorer l'expérience client par la normalisation et l'évolutivité des processus.

Le nouveau BEC APAC en Malaisie représente un investissement important de Barry Callebaut en Malaisie et s'appuie sur plus de 30 ans de présence réussie dans le pays. À l'heure actuelle, Barry Callebaut emploie plus de 600 personnes dans ses deux sites de fabrication et ses centres de R&D à Pasir Gudang et Port Klang. En outre, l'APAC BEC compte déjà plus de 100 employés et a pour objectif de passer à 150 dans les mois à venir.