Bombardier a annoncé qu'elle a élargi son programme de coût à l'heure de vol qui définit l'industrie en introduisant les Smart Services Defense pour ses opérateurs croissants de missions spéciales, d'évacuation sanitaire, de chefs d'État et de gouvernements. Smart Services Defense convient parfaitement aux clients du secteur de la défense de Bombardier qui peuvent avoir besoin d'un plan de maintenance spécifique compte tenu de leur utilisation élevée ou de leurs profils d'exploitation uniques. Avec quelque 500 avions d'affaires spécialisés en service dans le monde entier et plus de 3 millions d'heures de vol avec 160 exploitants dans plus de 50 pays dans le portefeuille de Bombardier Défense, il s'agit de l'option de maintenance idéale pour les clients qui recherchent la solution ultime de coût par heure de vol clé en main.

Ce nouveau programme Smart Services Defense offre à sa clientèle des programmes complets de coût à l'heure de vol qui apportent une prévisibilité budgétaire pour les pièces d'avion essentielles et les coûts de maintenance - y compris la valeur ajoutée de l'héritage de plus de 35 ans d'expertise en matière de coût à l'heure de vol de Smart Services de Bombardier. Avec Smart Services Defense, les clients bénéficient d'une couverture complète des coûts de maintenance sur les principaux composants, comme les composants des systèmes d'avion (programmés et non programmés) et la révision du train d'atterrissage, la couverture des groupes auxiliaires de puissance pour toutes les plateformes Global, l'expédition des pièces, les publications techniques, un taux d'heures de vol garanti pendant toute la durée du contrat, et bien plus encore.

La nouvelle offre peut également être enrichie d'options clés, notamment la couverture des coûts pour la maintenance programmée et non programmée, le soutien de l'équipe d'intervention mobile (MRT), le programme d'avions connectés Smart Link Plus de Bombardier, le programme de maintenance à utilisation élevée et le soutien complet sur place d'une équipe de soutien à la clientèle élargie. Smart Services Defense offre l'avantage OEM ultime - des pièces d'origine Bombardier et un réseau mondial de soutien complet que seul le groupe Bombardier peut offrir.