Calix, Inc. a annoncé que SCTelcom tire parti des services gérés SmartLife ? sur la plate-forme haut débit de Calix pour fournir un haut débit de classe mondiale à tous les aspects de la vie dans leurs communautés du Kansas et de l'Oklahoma. La coopérative travaille en partenariat avec Calix depuis plus de dix ans pour développer régulièrement son activité de haut débit résidentiel.

En 2021, elle a lancé les services gérés résidentiels SmartHome ? tels que la cybersécurité au niveau du réseau et les contrôles avancés du réseau domestique. Aujourd'hui, SCTelcom saisit de nouvelles opportunités de marché en exploitant les services gérés pour les espaces communautaires (SmartTown ??) et les petites entreprises (SmartBiz ??).

Grâce à la nature intégrée des services gérés sur la plateforme Calix, SCTelcom utilise les mêmes systèmes, les mêmes flux de travail et la même formation pour desservir les marchés résidentiels, communautaires et des petites entreprises. Il en résulte une croissance régulière de l'activité, une image de marque fondée sur l'impact positif de ses services sur les communautés, et un taux de satisfaction de la clientèle (CSAT) de 96 % pour les membres mis à niveau. Grâce à l'utilisation de l'ensemble de la plateforme Calix - y compris Calix Revenue EDGE ?, Calix Intelligent Access EDGE ? et Calix Cloud® - SCTelcom bénéficie d'une efficacité opérationnelle qui lui permet de lancer de nouveaux services gérés.

En outre, SmartTown permet de partager l'infrastructure, réduisant ainsi le besoin d'un réseau communautaire séparé. Cette consolidation permet de réaliser des économies d'énergie et de réduire les émissions de carbone associées à l'infrastructure du réseau. En donnant la priorité à des expériences exceptionnelles plutôt qu'à des vitesses plus rapides, SCTelcom s'assure que son entreprise reste invulnérable face à la concurrence, même celle des plus grands acteurs traditionnels.

Le fournisseur de services à large bande (BSP) s'appuie sur la plateforme Calix pour offrir des expériences à large bande personnalisées à trois marchés distincts : Incluant des services gérés SmartHome dans chaque offre résidentielle. Parce qu'il assume la responsabilité de la protection des réseaux domestiques de ses membres, SCTelcom inclut ProtectIQ® (cybersécurité au niveau du réseau) dans chaque offre Wi-Fi, bloquant ainsi 14 800 menaces numériques mensuelles.

ExperienceIQ® (contrôles avancés du réseau domestique) est inclus dans les forfaits gig de SCTelcom, une offre à laquelle 5 fois plus de membres ont souscrit au cours de l'année écoulée. Déployer SmartTown pour que chaque membre, étudiant et éducateur puisse se déplacer librement dans la ville. SCTelcom travaillera avec les districts scolaires locaux pour soutenir les étudiants et les éducateurs dans leurs études.

SCTelcom travaillera avec les districts scolaires locaux pour aider les étudiants et les éducateurs à poursuivre leurs études grâce à une connectivité à l'échelle de la communauté qui va au-delà de l'enceinte de l'école. Le BSP déploie le Wi-Fi communautaire SmartTown dans toutes les villes qu'il dessert en activant les systèmes GigaSpire® BLAST résidentiels et professionnels, en commençant par Attica, au Kansas.

Lancement de SmartBiz pour répondre aux besoins spécifiques des propriétaires de petites entreprises. N'ayant pas accès à des ressources informatiques internes, les propriétaires de petites entreprises ont besoin d'une solution gérée conçue pour leurs besoins. SmartBiz intègre tout ce dont les fournisseurs de services informatiques ont besoin pour soutenir la croissance des petites entreprises ?

La solution SmartBiz intègre tout ce dont les prestataires de services aux entreprises ont besoin pour soutenir la croissance des petites entreprises : Wi-Fi géré (à l'intérieur et à l'extérieur), sécurité du réseau et applications de productivité professionnelle en plus de l'accès Internet à haut débit. SCTelcom s'appuie sur le programme de réussite SmartBiz Smart Start pour préparer le lancement et inclura SmartBiz dans tous les forfaits commerciaux de SCTelcom à partir de novembre.