CI&T a annoncé qu'à l'occasion du Retail's Big Show de la National Retail Federation (NRF), elle présentera deux nouveaux accélérateurs de commerce de détail : Le commerce situationnel basé sur GenAI et l'intégration avec Crownpeak's Product Discovery. CI&T sera présent à la NRF du 14 au 16 janvier 2024 pour partager ses connaissances et présenter des solutions de commerce composable qui optimisent et adaptent les expériences de vente au détail dans un marché en évolution rapide. CI&T est spécialisé dans les solutions modernes qui s'appuient sur une architecture composable, mettant l'accent sur la flexibilité et l'agilité pour répondre à la demande en constante évolution des consommateurs, réduire les risques et améliorer l'expérience des clients.

Des stratégies omnicanales à la gestion des nuages et à la personnalisation, CI&T travaille avec des clients des secteurs de la vente au détail, des produits de grande consommation et de la restauration rapide, ainsi qu'avec des partenaires de premier ordre, afin d'intégrer des solutions compatibles avec les besoins uniques de l'entreprise. Accélérateurs du commerce de détail présentés par CI&T : CI&T présentera ses accélérateurs de vente au détail pour la gestion de l'expérience sur son stand #1262 au niveau 1 du Javits Center. Les participants à la conférence sont invités à visiter le stand pour un premier aperçu et en savoir plus sur la façon dont les marques peuvent accélérer la fourniture d'une expérience client personnalisée pour leur boutique en ligne.

Crownpeak Product Discovery - exploite le traitement du langage naturel (NLP), l'apprentissage automatique, les algorithmes d'apprentissage profond et la vision par ordinateur pour permettre une recherche intelligente, un merchandising et des recommandations de produits afin de soutenir l'expérience client moderne. Situational Commerce de CI&T - utilise l'expérience conversationnelle de l'IA générative pour soutenir les clients qui ont besoin de recommandations dans le parcours d'achat du commerce électronique pour les achats occasionnels.