Banglalink améliore l'expérience client pour une croissance prête à l'emploi avec CSG
Le 05 mars 2024 à 03:00
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Banglalink a conclu un partenariat avec CSG pour des solutions modulaires de facturation et de règlement en gros afin de répondre à la croissance prévue de ses CDR au cours des cinq prochaines années. CSG travaille avec des CSP axés sur l'innovation dans la région Asie-Pacifique (APAC), notamment Banglalink, Airtel Africa, M1 et PLDT, pour rationaliser les opérations, permettre une facturation transparente en libre-service et propulser la croissance du segment des entreprises. Ce faisant, ces FSC leaders du secteur disposent des outils et de l'expertise nécessaires pour transformer leurs opérations et préparer leur entreprise à l'avenir numérique.
CSG Systems International, Inc. est une société de plateforme de logiciels en tant que service (SaaS). La société fournit des solutions de gestion des revenus, de monétisation numérique, d'expérience client et de paiement. La société propose des plateformes intégrées de gestion des revenus en temps réel qui s'appuient sur des déploiements en nuage public, en nuage privé ou sur site afin d'optimiser et de monétiser les transactions à chaque étape du cycle de vie du client. Les produits de la société sont utilisés dans les domaines de la monétisation 5G/internet des objets (IOT), des services financiers, de la technologie, des télécommunications, de la gestion des services sur le terrain, des systèmes de soutien aux opérations/systèmes de soutien à l'entreprise (OSS/BSS), de l'orchestration des parcours, de l'analyse des parcours, de l'expérience client et des paiements intégrés. La société propose des services opérationnels englobant la gestion de l'infrastructure, y compris la gestion du matériel, des applications et de l'environnement, et la gestion de la configuration des applications, y compris le développement, la mise en service et le déploiement de la configuration.