Engagement Labs Inc. a décroché un contrat annuel multiservice avec la société mondiale de storytelling audio haut de gamme. Les accords comprennent quatre études de lancement de nouveaux titres prolifiques et un contrat PaaS (Platform- as-a-Service) d'un (1) an d'une valeur totale de près de 1 000 000 $ (avec options de renouvellement du contrat). Cette prolongation de contrat est un exemple de la diversification continue des clients de niveau Fortune 100 sous la direction de DGTL, qui comprend désormais des sociétés de jeux, des sociétés over-the-top (OTT), des sociétés de streaming, des marques de médias d'information, numériques et de divertissement mondiales, des conglomérats de CPG de premier plan et des chaînes de télévision. Les contrats englobent diverses campagnes de contenu et des événements industriels par le biais du suivi et des évaluations de l'engagement social, et l'utilisation de la plate-forme TotalSocial® omniprésente pour une analyse permanente de la marque mondialement reconnue de ces clients (par le biais d'une analyse qualitative hors ligne et quantitative des données en ligne).