Frontdoor, Inc. lance des chats vidéo illimités pour les membres Prime et Premium
Le 14 septembre 2023 à 15:05
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Frontdoor, Inc. a annoncé que les membres Frontdoor Prime et Premium peuvent désormais profiter de chats vidéo illimités en direct avec les experts Frontdoor pour leurs besoins de réparation et d'entretien de la maison. Les chats vidéo étaient auparavant limités à trois par période contractuelle de 12 mois, mais les commentaires de certains membres montraient qu'ils craignaient d'être à court de chats vidéo et qu'ils attendaient d'avoir un problème grave. L'adhésion à Frontdoor Prime permet d'accéder en temps réel à des experts de confiance et de bénéficier des avantages suivants : Des sessions de chat vidéo illimitées avec des experts en chauffage et climatisation, plomberie, électricité, appareils électroménagers et une catégorie générale de bricolage ; Des remises exclusives ?
Jusqu'à 50 % de réduction sur les prix de détail pour les remplacements de systèmes de chauffage et de climatisation, avec des options de financement disponibles ; des remises et des prix spéciaux pour les produits et services domestiques qui peuvent être réservés à tout moment ; une adhésion annuelle ; disponible dans tout le pays. Les membres Premium bénéficient de tous les avantages de Prime, ainsi que des avantages supplémentaires suivants : La couverture des appareils électroménagers, de l'électricité et de la plomberie pour faciliter la gestion des pannes ; La possibilité d'ajouter une couverture pour le chauffage, la ventilation et la climatisation à seulement 10 $ par mois, les réparations de fuites de toit et l'équipement de piscine et de spa intégré ; Des frais de service fixes (100 $) pour les réparations d'appareils électroménagers, d'électricité et de plomberie couvertes ; La possibilité de faire effectuer les réparations ou de payer 1 $ par mois.Les options de service d'entretien comme le nettoyage des tapis, les mises au point des systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation, et plus encore, pour des frais de service fixes de 100 $ ; la possibilité de placer et de suivre les demandes de service directement dans l'application.
C'est la façon la plus simple de procéder ; Un professionnel approuvé de son réseau pour les demandes de service sans marchandage, devoirs ou tracas ; Adhésion annuelle ; Disponible dans certains marchés seulement.
Frontdoor, Inc. est un fournisseur de garanties résidentielles aux États-Unis. Les garanties personnalisables de la société aident les clients à protéger et à entretenir leurs maisons, généralement leurs biens, contre les pannes coûteuses et imprévues des systèmes et appareils essentiels de la maison. La société opère sous les marques American Home Shield, HSA, OneGuard et Landmark Home Warranty. Son plan d'abonnement annuel couvre la réparation ou le remplacement des principaux composants de plus de 20 systèmes et appareils domestiques, notamment les systèmes électriques, de plomberie, de chauffage, de ventilation et de climatisation (HVAC), les chauffe-eau, les réfrigérateurs, les lave-vaisselle et les cuisinières/fours/cuisinières, ainsi que des couvertures optionnelles pour l'électronique, les piscines, les spas et les pompes. Ses activités comprennent également Streem, une plateforme technologique qui utilise la réalité augmentée, la vision par ordinateur et l'apprentissage automatique pour, entre autres, aider les professionnels des services à domicile à diagnostiquer plus rapidement et plus précisément les pannes et à effectuer les réparations.