Jack Henry a annoncé que la Credit Union 1 (CU1) utilise désormais le noyau Symitar en raison de l'engagement de la société en faveur de la modernisation. L'infrastructure bancaire ouverte de Jack Henry a été le facteur déterminant dans la décision de la coopérative de crédit de déplacer son noyau vers la plate-forme Symitar®. Le fournisseur précédent de la coopérative de crédit avait des limitations d'intégration qui auraient eu un impact sur sa capacité à se développer.

Il était important pour CU1 d'avoir un fournisseur avec une réputation de longue date de servir les grandes coopératives de crédit progressives avec une technologie moderne qui fonctionne bien avec d'autres fintechs. Après une conversion en douceur, la coopérative de crédit a déjà réalisé des bénéfices. Avec Jack Henry hébergeant son noyau, CU1 est en mesure d'améliorer sa reprise après sinistre et son plan de continuité des activités.

Les gains d'efficacité lui permettent de réaffecter les ressources internes pour mieux répondre aux besoins des membres. CU1 a été en mesure de connecter les différentiateurs clés du marché, tels que les guichets interactifs, à son noyau afin de faire gagner du temps aux guichetiers et d'offrir aux membres davantage d'opportunités en libre-service. La coopérative de crédit est ravie de pouvoir continuer à créer de nouvelles solutions numériques pour ses membres, sachant que les fintechs de son choix pourront s'intégrer à sa technologie.