LVMH Moët Hennessy L V : Au coeur de la Supply Chain LVMH
Le 13 mars 2015 à 17:47
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Au cœur de chacune de nos Maisons existe une fonction essentielle à l'excellence de l'ensemble des activités : la Supply Chain. Du 2 au 6 mars 2015, découvrez chaque jour un aspect de ce savoir-faire opérationnel indispensable pour LVMH et ses Maisons.
De l'achat des matières premières à l'approvisionnement de nos magasins, la Supply Chain suit l'ensemble du cycle de fabrication d'un produit. Elle comprend des métiers très divers, de la planification à l'exécution, qui interagissent avec l'ensemble des acteurs impliqués dans la conception des produits, et travaillent avec un objectif commun : la satisfaction absolue de nos clients, où qu'ils soient dans le monde.
Alain Doudard, Directeur Supply Chain LVMH, présente les initiatives mises en place au niveau du Groupe pour favoriser l'identification et la mutualisation des bonnes pratiques liées à cette fonction clef.
La Supply Chain s'analyse aussi en termes de responsabilités : elle est garante d'un processus de fabrication à l'empreinte sociale et écologique optimale. Certifiée ISO 14001 en 2013, la Supply Chain maroquinerie de Louis Vuitton a été la première en France à obtenir cette qualification de référence en matière environnementale au niveau mondial.
Cette fonction est par ailleurs cruciale pour une expérience client optimale, puisqu'elle est responsable de la livraison et de la disponibilité des produits de nos Maisons. Face à la croissance de la demande sur sa plateforme de e-commerce, Sephora a inauguré un nouveau centre de logistique de pointe dans le Maryland en septembre 2014, pour livrer l'ensemble de la côte Est aux Etats-Unis.
Constamment encouragée à se renouveler afin d'être en phase avec les dernières innovations et l'évolution de ses marchés, la Supply Chain est une fonction où les talents, leur vision et leurs capacités d'adaptation jouent un rôle prépondérant. C'est pourquoi LVMH vient de rejoindre la Chaire Supply Chain de l'Ecole Centrale Paris, afin de développer une relation privilégiée avec les ingénieurs issus de cette formation d'excellence.
Fabriquer des produits d'exception dans des conditions optimales est la fonction centrale de la Supply Chain. La nouvelle usine de Guerlain à Chartres, La Ruche, est chargée de produire pour le monde entier les soins et maquillages de la Maison. Une fabrication protectrice de savoir-faire, entièrement Made In France, réalisée dans un environnement de travail pensé pour le bien-être des salariés et écologiquement responsable. Visite guidée en vidéo de ce lieu à la pointe.
La Supply Chain chez LVMH : 3 questions à Alain Doudard
Louis Vuitton Certifie sa Supply Chain Maroquinerie
LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton SE est le leader mondial des produits de luxe. Le CA par famille de produits se répartit comme suit :
- articles de mode et de maroquinerie (48,9%) : marques Louis Vuitton, Kenzo, Celine, Fendi, Marc Jacobs, Givenchy, etc. ;
- montres et bijoux (12,7%) : marques Bulgari, TAG Heuer, Zenith, Hublot, Chaumet, Fred, Tiffany, etc. ;
- parfums et produits cosmétiques (9,6%) : parfums (marques Christian Dior, Guerlain, Loewe, Kenzo, etc.), produits de maquillage (Make Up For Ever, Guerlain, Acqua di Parma, etc.), etc. ;
- vins et spiritueux (7,7%) : champagnes (marques Moët & Chandon, Mercier, Veuve Clicquot Ponsardin, Dom Pérignon, etc. ; n° 1 mondial), vins (Cape Mentelle, Château D'Yquem, etc.), cognacs (notamment Hennessy ; n° 1 mondial), whisky (notamment Glenmorangie), etc.
Le solde du CA (21%) concerne essentiellement une activité de distribution sélective assurée au travers des chaînes Sephora, DFS et des grands magasins Le Bon Marché et La Samaritaine.
A fin 2023, la commercialisation des produits est assurée au travers d'un réseau de 6 097 magasins dans le monde.
La répartition géographique du CA est la suivante : France (7,9%), Europe (16,4%), Japon (7,3%), Asie (30,8%), Etats-Unis (25,3%) et autres (12,3%).