L'entreprise indienne MakeMyTrip et le vendeur d'assurances PolicyBazaar ont indiqué à la banque centrale que la répression de la société de paiements numériques Paytm nuirait aux investissements dans le secteur des technologies financières, qui connaît une croissance rapide, selon une lettre consultée par Reuters.

La semaine dernière, la Reserve Bank of India (RBI) a ordonné à l'unité bancaire de Paytm, qui alimente la plupart des fonctions de sa populaire application de paiement numérique, de cesser la majorité de ses opérations à partir du 1er mars pour "non-conformité persistante", ce qui a provoqué une déroute de 2,3 milliards de dollars dans l'action de la société.

Certains s'inquiètent de l'impact plus large sur le secteur indien de la fin-tech qui, selon le gouvernement, a levé 5,6 milliards de dollars en 2022, alors que les paiements numériques et l'utilisation des smartphones et de l'internet ont connu un essor considérable. Des investisseurs étrangers tels que SoftBank et Tiger Global ont misé sur ce secteur ces dernières années.

Dans leur lettre à la RBI, l'agence de voyage en ligne MakeMyTrip, PolicyBazaar et 10 autres entités ont demandé aux autorités de reconsidérer leur décision concernant Paytm, estimant qu'elle "pourrait envoyer un signal négatif à la communauté mondiale des affaires" et avoir "un effet paralysant sur le secteur de la fintech, décourageant l'innovation et l'investissement dans un moteur de croissance essentiel de l'économie indienne".

La RBI, qui a invoqué des "préoccupations en matière de surveillance" et le non-respect des règles pour justifier sa décision, n'a pas répondu à la demande de commentaire de Reuters sur la lettre.

Paytm, soutenu par SoftBank, s'est dit confiant dans la poursuite de ses activités et des sources affirment qu'il est en pourparlers avec la banque centrale.

MakeMyTrip et PolicyBazaar ont refusé de commenter, tandis que Paytm n'a pas répondu aux demandes de commentaires.

L'application Paytm est l'une des plus téléchargées en Inde et son flamboyant PDG Vijay Shekhar Sharma est considéré comme le leader de facto de l'espace des startups, ayant déjà figuré parmi les 100 personnes les plus riches de l'Inde.

Aujourd'hui, il est sans doute confronté à sa plus grande crise en essayant de sauver Paytm, qui compte 100 millions d'utilisateurs mensuels et qui est en concurrence avec des entreprises telles que Walmart's PhonePe et Google.

Les actions de Paytm sont tombées à un niveau record de 395 roupies tôt mardi à Mumbai.