Skillsoft a annoncé que sa solution de coaching alimentée par l'IA, CAISY ?, a été récompensée par le prix 2024 AI Excellence Award décerné par le Business Intelligence Group. Ce prix souligne l'utilisation innovante par Skillsoft de l'IA générative (GenAI) via CAISY pour développer des compétences de communication essentielles et des leaders plus efficaces au sein de la population active. Les organisations s'efforcent d'aider les employés à améliorer leurs compétences en communication interpersonnelle afin de favoriser des interactions efficaces dans le monde réel et de construire des leaders plus résilients et des équipes plus collaboratives. Skillsoft CAISY élimine l'approche "essai par erreur" dans les conversations critiques sur le lieu de travail en fournissant un environnement sécurisé où les employés peuvent simuler des discussions, recevoir un retour d'information en temps réel et améliorer leur compétence en matière de communication efficace.

En se basant sur la forte adoption des clients et pour améliorer encore l'expérience d'apprentissage, Skillsoft dévoile de nombreuses nouvelles fonctionnalités de CAISY, y compris : CAISY ? pour vous : Des scénarios hautement personnalisés combinant la pratique et la modélisation des rôles aident les employés à développer des compétences adaptées aux besoins clés et aux cas d'utilisation de leur organisation. Plus de 60 nouveaux scénarios d'apprentissage : Une collection élargie de scénarios couvrant les thèmes du leadership, du risque et de la technologie - allant de "Gérer un rapport de harcèlement" à "Discuter de la rémunération" - prépare les employés à naviguer avec succès dans un large éventail de défis courants, mais complexes, sur le lieu de travail.

On estime que la GenAI apportera chaque année des milliers de milliards à l'économie grâce à des gains de productivité, en particulier dans les fonctions commerciales telles que les ventes, le marketing, le développement de produits et les opérations avec les clients. Pour préparer la main-d'œuvre à ce changement, Skillsoft a lancé de nombreuses expériences d'apprentissage au cours des derniers mois, telles que les parcours Aspire liés à l'IA. Ces parcours d'apprentissage basés sur les rôles et les compétences permettent aux apprenants de tous niveaux - y compris les chefs d'entreprise, les professionnels du marketing et de la vente et les technologues - de développer une compréhension commune de ce qu'est la GenAI et de la manière d'utiliser la technologie de manière responsable, tout en cultivant les compétences humaines nécessaires pour diriger à travers la perturbation.