Sprout Social a annoncé une nouvelle intégration avec Tableau, la plateforme d'analyse leader dans le monde. L'intégration permet aux organisations de prendre des décisions plus proactives et fondées sur les données en facilitant l'incorporation des données sociales de Sprout Social dans Tableau pour une vue cohérente des perspectives de l'entreprise. L'ajout de Tableau, une société de Salesforce, est la dernière d'une série d'intégrations développées par Sprout Social dans le cadre de son partenariat mondial avec Salesforce.

L'accent mis par Sprout Social sur la co-création permet d'offrir des fonctionnalités qui s'intègrent aux flux de travail des clients communs afin que les marques puissent extraire le maximum de valeur de leurs données clients sans se soucier d'une mise en œuvre difficile du produit. Les intégrations existantes de Sprout Social avec Salesforce Service Cloud, Marketing Cloud, Sales Cloud et Slack reflètent également cette même intentionnalité. La plateforme de Sprout Social fournit des données sociales robustes sur les performances des marques, les connaissances de l'audience, l'efficacité des campagnes et les tendances du secteur.

Grâce au connecteur Tableau Business Intelligence (BI) de Sprout Social, les clients peuvent mieux exploiter ces données sociales pour mieux comprendre les performances de leurs clients et de leur marque. Les utilisateurs peuvent également créer des tableaux de bord personnalisés avec les métriques et les visuels exacts dont ils ont besoin. Ce type d'accès et de personnalisation facilite non seulement le partage, mais aussi l'action sur les données les plus importantes.