Sumo Logic a annoncé qu'il fournissait des analyses de logs avancées pour Bixby de Samsung Electronics, l'assistant d'intelligence artificielle (IA) basé sur l'apprentissage profond. Le groupe de développement Bixby, qui gère Bixby, peut désormais accéder à des résultats perspicaces, auditer les journaux, détecter et alerter sur les anomalies, et s'attaquer aux problèmes fondamentaux en quelques heures au lieu de plusieurs semaines avant que les fonctionnalités ne soient poussées vers les clients. Le groupe de développement Bixby collecte en moyenne 35 To de logs chaque jour pour surveiller la qualité de service, déboguer les problèmes et détecter les problèmes potentiels susceptibles d'avoir un impact sur l'expérience client en temps réel.

Les ingénieurs de Bixby utilisent des fonctions de requête pour construire des tableaux de bord Sumo Logic afin de gérer les données de logs plus efficacement. Les analyses aident Bixby à garder une longueur d'avance sur la concurrence en fournissant des résultats perspicaces et en comparant les erreurs dans une version client. Avec Sumo Logic, plusieurs départements et équipes liés au développement des services Bixby peuvent désormais collaborer de manière plus décrochée et plus productive en utilisant le contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) et les fonctions de partage de contenu.

Les développeurs Bixby peuvent désormais facilement partager des analyses de données détaillées et des requêtes au sein de l'organisation pour aider à découvrir de nouvelles utilisations de Bixby.