GÖPPINGEN (dpa-AFX) - Le fournisseur de logiciels Teamviewer a gagné moins que prévu par les experts au premier trimestre en raison de coûts de vente et de marketing plus élevés. Le chiffre d'affaires a augmenté chez le spécialiste de la télémaintenance, et de nouveau de manière significative dans le secteur important des grands comptes, a annoncé mardi l'entreprise du MDax à Goppingen. En ce qui concerne le nombre de petits clients sous contrat, Teamviewer a annoncé un niveau record. Toutefois, les nouvelles affaires restent difficiles en raison du contexte économique. La rentabilité, également sous pression en raison des effets de change, a également été décevante. L'action a nettement chuté.

Le titre a chuté de plus de dix pour cent après l'ouverture du marché. A la fin, le cours était encore en baisse de 5,9 pour cent à 11,74 euros. Pour l'analyste Toby Ogg de la banque américaine JPMorgan, le résultat opérationnel a été légèrement inférieur aux attentes du marché. L'évolution des facturations (billings) devrait toutefois retenir l'attention des investisseurs. Mohammed Moawalla, expert de Goldman Sachs, a estimé que le chiffre d'affaires et le résultat étaient globalement conformes aux attentes. Mais il a également évoqué des montants de factures plus faibles.

"L'environnement reste difficile en raison de la situation économique, les décisions de nombreux clients traînent un peu en longueur", a déclaré le directeur de Teamviewer Oliver Steil lors d'un entretien avec l'agence de presse financière dpa-AFX. "Les clients naviguent actuellement à vue". Les facturations du groupe (Billings) ont baissé d'un pour cent au cours des trois premiers mois par rapport à l'année précédente. Teamviewer reçoit généralement un paiement anticipé de la part des clients au début d'une période contractuelle, le chiffre d'affaires est en revanche comptabilisé au fur et à mesure des périodes concernées.

Le chiffre d'affaires a augmenté de 7 % pour atteindre 161,7 millions d'euros. Les affaires avec les grands clients sous contrat (segment entreprise), qui ont profité des affaires acquises l'année dernière, se sont particulièrement bien portées. "Au premier trimestre de l'année dernière, nous avons eu de nombreux contrats pluriannuels dans le secteur Enterprise, qui ont eu un effet positif sur les facturations en raison des paiements anticipés", a expliqué Steil. "Nous voyons moins cela actuellement en raison d'un environnement plus difficile".

Le résultat avant intérêts, impôts et amortissements, corrigé des postes spéciaux, a augmenté de deux pour cent au premier trimestre en comparaison annuelle, pour atteindre 65,2 millions d'euros. Les analystes interrogés par Bloomberg s'attendaient en moyenne à un bénéfice d'exploitation plus élevé.

Comme annoncé, Teamviewer avait déjà anticipé ses investissements dans le marketing et les ventes au cours des trois premiers mois. En revanche, la réduction de l'étendue du contrat de sponsoring avec le club de football anglais Manchester United ne devrait se répercuter positivement sur le résultat opérationnel qu'au second semestre, avec des économies.

Ainsi, au premier trimestre, la marge de résultat opérationnel s'est élevée à 40 %, soit environ deux points de pourcentage de moins que l'année précédente. "Nous sommes très satisfaits de la marge opérationnelle de 40 pour cent au premier trimestre et nous sommes tout à fait dans les temps", a déclaré le manager. "Si l'on exclut les effets de change négatifs, notre début d'année est également conforme aux attentes". Sur l'année, Steil continue de viser au moins 43 pour cent de marge opérationnelle pour un chiffre d'affaires compris entre 660 et 685 millions d'euros.

Le bénéfice net a baissé de trois pour cent pour atteindre 22,3 millions d'euros. Outre l'augmentation des coûts, les pertes de participations ont également pesé. "Nous avons investi dans des start-up technologiques innovantes dans le cadre de partenariats produits stratégiques qui, comme on pouvait s'y attendre, enregistrent encore des pertes opérationnelles", a déclaré Steil./men/lew/mis