Les quatre grandes banques néo-zélandaises se livrent une concurrence limitée dans le domaine des services bancaires aux particuliers, a déclaré jeudi l'organisme de surveillance de la concurrence du pays, en raison de stratégies de comparaison des prix et de l'absence de forces perturbatrices susceptibles d'entraîner des changements.

Un projet de rapport publié par la Commission du commerce indique que l'accent mis par les quatre grandes banques sur le maintien des marges bénéficiaires a entraîné un sous-investissement continu dans leurs plates-formes technologiques de base et de faibles niveaux d'innovation.

Le rapport a été commandé par le précédent gouvernement néo-zélandais en 2023 en raison de préoccupations concernant le manque de concurrence pour les services bancaires aux particuliers et de questions sur ce qui pourrait être fait pour améliorer le secteur.

Le système bancaire néo-zélandais est dominé par quatre grandes banques à capitaux australiens : Westpac Banking Corp, ASB Bank, Bank of New Zealand et Australia and New Zealand Banking Group.

Les banques n'ont pas répondu immédiatement aux demandes de commentaires.

John Small, président de la Commission du commerce, a déclaré qu'un marché bancaire qui fonctionne bien se caractérise généralement par une forte concurrence qui stimule l'innovation et le choix pour les clients, plutôt que par les stratégies d'alignement des prix observées en Nouvelle-Zélande, qui se sont traduites par une part de marché très stable pour les banques.

Le rapport recommande d'améliorer la position en capital de la banque publique Kiwibank, la cinquième banque de Nouvelle-Zélande, de veiller à ce que l'environnement réglementaire soutienne mieux la concurrence et de fixer un délai de 2026 pour que l'open banking soit pleinement opérationnel.

L'ouverture bancaire implique que les banques mettent les données des clients à la disposition de tiers sur demande, afin que les clients puissent mieux comparer les offres.

Le ministre du commerce et de la consommation, Andrew Bayly, a déclaré dans un communiqué qu'il attendrait la publication du rapport final en août, mais que le gouvernement souhaitait obtenir de meilleurs résultats dans le domaine bancaire.

Le projet fera l'objet d'une consultation avant la publication du rapport final en août. (Reportage de Lucy Craymer à Wellington ; Rédaction de Nia Williams)