L'arrêt au sol, qui a interrompu tous les départs d'Alaska Airlines ainsi que ceux d'Horizon Air, une compagnie régionale appartenant à Alaska Air Group, a été institué vers 7h50 PT (1450 GMT), a indiqué la compagnie aérienne. Elle a duré environ une heure.
"Ce matin, nous avons rencontré un problème lors d'une mise à jour du système qui calcule notre poids et notre équilibre", a déclaré la compagnie aérienne dans un communiqué. Des retards résiduels sont attendus tout au long de la journée, a précisé la compagnie.
Dans une déclaration antérieure, la FAA a indiqué que le transporteur "a demandé à la FAA d'interrompre les départs de la ligne principale de la compagnie aérienne dans tout le pays".
Les actions d'Alaska Air Group, qui possède la compagnie aérienne, ont limité les gains après l'avis, et étaient en hausse de 2,6% à 11:51 ET (1551 GMT).
Répondant aux plaintes des passagers sur la plateforme de médias sociaux X, la compagnie aérienne a déclaré qu'elle s'efforçait de faire bouger les gens dès que possible.
La FAA, dans un avis, a déclaré que les vols de SkyWest, qui fournit des services régionaux pour Alaska Airlines et d'autres, avaient été exclus de l'arrêt au sol.
