BANCO SANTANDER : va investir 20 milliards d'euros dans le numérique en quatre ans
La banque espagnole a par ailleurs confirmé ses objectifs stratégiques à moyen terme d'une rentabilité des capitaux propres tangibles entre 13% et 15%, d'un ratio de fonds propres durs de 11% à 12% et d'une hausse de son taux de distribution, dans la fourchette de 40% à 50%. La rentabilité des capitaux propres tangibles était de 11,7% et le ratio de fonds propres durs de 11,3% en 2018. Elle vise également un coefficient d'exploitation entre 42% et 45%.
Santander investira plus de 20 milliards d'euros dans le numérique et la technologie au cours des quatre prochaines années, afin d'améliorer l'expérience client et de les fidéliser davantage, tout en réduisant le coût de la livraison.