Bombardier a annoncé l'ouverture officielle de son nouveau centre de service de Melbourne à l'aéroport Essendon Fields de Melbourne, en Australie. La nouvelle installation témoigne de l'engagement de Bombardier envers le marché australien et constitue un élément clé de son réseau mondial croissant de soutien à la clientèle. À pleine capacité, le nouveau centre de service de Melbourne exploité par l'équipementier ajoutera 65 emplois en aéronautique dans la communauté, dont plus de 48 techniciens hautement qualifiés, et augmentera de quelque 50 000 pieds carrés l'empreinte du service à la clientèle de Bombardier en Asie-Pacifique.

L'Australie est un marché clé pour Bombardier avec plus de 80 avions dans sa flotte d'affaires australienne. Bombardier est également l'équipementier ayant le plus grand pourcentage de livraisons en Australie, représentant 31 % du marché (47 % pour les biréacteurs d'affaires moyens et grands). Cette nouvelle installation très efficace servira de passerelle importante vers l'Asie-Pacifique, et constituera un point de convergence essentiel pour les clients de la région et pour les perspectives de croissance future de la flotte de Bombardier.

Plus tôt cette année, Bombardier a renforcé son empreinte de service à la clientèle en Asie-Pacifique avec l'ouverture du nouveau centre de service de Singapour. Bombardier célébrera bientôt l'ouverture de son centre de service amélioré de Londres Biggin Hill au Royaume-Uni et, plus tard cette année, se réunira pour souligner l'ouverture de son nouveau centre de service à l'aéroport exécutif de Miami-Opa Locka. Les clients du nouveau centre de service de Melbourne bénéficieront d'une variété d'options de service, y compris la maintenance programmée et non programmée, les modifications, les installations avioniques et le soutien AOG pour la famille dynamique d'avions de Bombardier – ; y compris l'avion Global 8000 nouvellement introduit.

L'installation sera également dotée d'un dépôt de pièces de 4 000 pieds carrés.

La création de ce nouvel établissement souligne également l'engagement indéfectible de l'équipe de l'aéroport d'Essendon Fields ainsi que du gouvernement de Victoria, qui a soutenu le développement du centre de service et le plan de croissance de Bombardier. Le nouveau centre de service de Melbourne illustre également bien l'engagement global de Bombardier en matière de service à la clientèle, qui vise à offrir la meilleure expérience de service à la clientèle dans l'aviation d'affaires d'aujourd'hui.