EXL annonce des promotions au sein de sa direction
Le 17 janvier 2024 à 14:33
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EXL a annoncé la promotion de deux professionnels chevronnés à des postes clés au sein de son Comité exécutif. Anand ?Andy ? Logani, qui a joué un rôle essentiel dans l'avancement des initiatives numériques d'EXL, rejoindra le Comité exécutif en tant que vice-président exécutif et directeur numérique.
Baljinder Singh, qui a dirigé les fonctions de technologie, de cybersécurité et d'infrastructure d'EXL, rejoint le Comité exécutif en tant que vice-président exécutif et directeur mondial de l'information. Logani a rejoint EXL en 2001 et s'est d'abord concentré sur les activités d'assurance de la société, où il a joué un rôle majeur dans l'exploitation des solutions numériques et analytiques pour faire de l'activité d'assurance vie et de rente un leader primé de l'industrie. En avril 2023, il a été choisi pour diriger l'unité commerciale numérique d'EXL, chargée d'accroître les capacités d'EXL dans les domaines du cloud, de la gestion des données, de l'analyse et de l'IA générative afin de révolutionner l'expérience client, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et d'accroître la rentabilité.
Singh, qui a rejoint EXL en tant que membre de l'équipe fondatrice, a assumé diverses fonctions de direction tout au long de son parcours au sein de l'entreprise et a dirigé les initiatives d'EXL en matière de technologie, de cybersécurité, d'infrastructure mondiale et de transformation numérique. Son sens aigu des affaires stratégiques, ainsi que ses antécédents avérés en matière de fourniture de solutions commerciales et technologiques de pointe et de leadership solide en matière de personnel et de clients, l'ont aidé à positionner EXL en tant que leader du numérique, de l'analytique et de l'innovation axée sur l'IA.
ExlService Holdings, Inc. est une société d'analyse de données et d'opérations et solutions numériques. L'entreprise s'associe à des clients en utilisant une approche fondée sur les données et l'intelligence artificielle (IA). Les segments de la société comprennent l'assurance, les soins de santé, l'analyse et les activités émergentes. Le secteur de l'assurance dessert les sociétés d'assurance dommages, d'assurance vie, d'assurance invalidité, les courtiers d'assurance, les réassureurs, les services de rente et de retraite et les sociétés de technologie de l'assurance. Le segment Healthcare sert principalement les payeurs de soins de santé basés aux États-Unis, les fournisseurs et les organisations de gestion des prestations pharmaceutiques. Le segment Emerging Business fournit des solutions d'entreprise basées sur les données et l'IA dans les domaines de la finance et de la comptabilité, de la gestion de l'expérience client et de l'amélioration des revenus à des clients principalement dans les secteurs de la banque et des marchés de capitaux, des services publics, de la vente au détail et des biens de consommation emballés, de la technologie, des médias et des télécommunications, des voyages et des loisirs, de la fabrication, du transport et de la logistique et des services aux entreprises.