Freshworks Inc. a annoncé la nomination de Mika Yamamoto au poste de Chief Customer and Marketing Officer de la société. Elle sera chargée de
Elle sera chargée de diriger les équipes mondiales de marketing et d'expérience client de l'entreprise. Mika Yamamoto arrive chez Freshworks après avoir occupé le poste de vice-présidente exécutive et directrice du marketing et de l'engagement client chez F5, où elle a dirigé les efforts de l'entreprise en matière de données, de marketing, de transformation numérique et d'expérience client pour l'ensemble des produits, segments, canaux et zones géographiques. Avant de rejoindre F5, Mme Yamamoto a été présidente mondiale de Marketo, puis est devenue vice-présidente principale et directrice générale de Marketo chez Adobe après son acquisition. Mme Yamamoto a précédemment occupé les postes de Chief Digital Marketing Officer et de CMO of SMB pour SAP. Elle a également occupé des postes de direction chez Amazon Books, Microsoft Windows et Microsoft Stores, Gartner et Accenture. Yamamoto est titulaire d'une licence en commerce, avec une spécialisation en économie et en marketing, de l'université Queen's au Canada. Elle siège aux conseils d'administration de BlackLine, de la Rainier Valley Food Bank et de United Way of King County. Elle a rejoint l'équipe de direction le 20 novembre et relève du PDG et fondateur de Freshworks ? Girish Mathrubootham, PDG et fondateur de Freshworks, et du président Dennis Woodside.