Freshworks Inc. a annoncé la nomination d'Abe Smith au poste de chef des opérations mondiales sur le terrain. Il sera chargé de diriger les ventes sur le terrain dans le monde entier, alors que Freshworks monte en gamme et que les nouvelles affaires proviennent de plus en plus des ventes sur le terrain. Abe Smith apporte près de 25 ans d'expérience dans les sociétés publiques de logiciels Zoom, Oracle et Cisco (WebEx), où il a dirigé des équipes chargées d'établir des relations avec les principales entreprises clientes et de générer plus d'un milliard de dollars de recettes.

Plus récemment, en tant que directeur international de Zoom, M. Smith a développé l'organisation des ventes sur le terrain en dehors des États-Unis, la société passant d'environ 300 millions de dollars à plus de 4 milliards de dollars pendant son mandat. Avant Zoom, il était président de l'EMIA (Europe, Moyen-Orient, Inde, Afrique) chez Cision, où il était responsable de plus de 2 000 employés. Avant cela, il était vice-président du groupe de l'unité des ventes mondiales d'Oracle, où il a atteint des taux de croissance annuels de 90 % et a dirigé la division à la croissance la plus rapide au sein de Marketing Cloud.

M. Smith rejoint l'équipe de direction et rend compte à Dennis Woodside, président de Freshworks ? Dennis Woodside et Girish Mathrubootham.