Harte Hanks, Inc. annonce ses résultats pour le troisième trimestre et les neuf mois clos le 30 septembre 2023
Le 09 novembre 2023 à 22:18
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Harte Hanks, Inc. a publié ses résultats pour le troisième trimestre et les neuf mois clos le 30 septembre 2023. Pour le troisième trimestre, la société a déclaré un chiffre d'affaires de 47,12 millions USD, contre 53,89 millions USD il y a un an. Le bénéfice net s'est élevé à 0,618 million USD, contre 7,17 millions USD l'année précédente. Le bénéfice de base par action des activités poursuivies était de 0,09 USD, contre 0,87 USD l'année précédente. Le bénéfice dilué par action des activités poursuivies s'est élevé à 0,08 USD, contre 0,83 USD l'année précédente. Pour les neuf premiers mois, le chiffre d'affaires s'est élevé à 142 millions d'USD, contre 151,5 millions d'USD l'année précédente. Le résultat net s'est élevé à 0,407 million d'USD, contre 14,97 millions d'USD il y a un an. Le bénéfice de base par action des activités poursuivies est de 0,06 USD, contre 1,81 USD il y a un an. Le bénéfice dilué par action des activités poursuivies s'est élevé à 0,05 USD, contre 1,73 USD il y a un an.
Harte Hanks, Inc. est, avec ses filiales, une société internationale spécialisée dans l'expérience client. La société opère à travers trois segments : Marketing Services ; Customer Care, et Fulfillment & Logistics Services. Le segment Marketing Services exploite les données, les connaissances et l'expérience pour aider les clients à s'engager auprès d'eux par le biais de canaux numériques, traditionnels et émergents. Ses services comprennent la planification stratégique des activités, de la marque, du marketing et de la communication, la stratégie des données, l'identification et la hiérarchisation de l'audience, la modélisation prédictive, le développement créatif et l'exécution sur les canaux traditionnels et numériques. Le segment Customer Care propose des solutions de centres de contact réactifs, qui utilisent des données en temps réel pour interagir avec chaque client. Les contacts avec les clients sont gérés par téléphone, e-mail, médias sociaux, messagerie texte, chat et support numérique en libre-service. Le segment Fulfillment & Logistics comprend des services de logistique et de traitement du courrier et des produits.
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