Information Services Group a lancé une étude sur les fournisseurs de services qui aident les entreprises et les organisations du secteur public américain à combiner les centres de données sur site et le cloud public afin d'optimiser les opérations informatiques. Les résultats de l'étude seront publiés dans trois rapports complets ISG Provider Lenstm. Les deux premiers, intitulés Private/Hybrid Cloud -- Data Center Services, couvriront les sociétés offrant des services gérés, des services d'hébergement gérés et des services de colocation pour les entreprises mondiales et les entités du secteur public américain, respectivement.

Le troisième, intitulé Private/HybridCloud -- Data Center Solutions, couvrira les plateformes de gestion de nuages hybrides et les plateformes de résilience. Les rapports devraient être publiés en juin 2024. Pour les deux études Private/Hybrid Cloud - Data Center Services, ISG a distribué des enquêtes à plus de 275 fournisseurs de services de cloud privé et hybride pour le rapport mondial et à plus de 45 fournisseurs pour le rapport du secteur public américain. En collaboration avec les conseillers mondiaux de l'ISG, l'équipe de recherche produira trois quadrants représentant les services que l'entreprise type et l'entité du secteur public américain achètent, sur la base de l'expérience de l'ISG avec ses clients.

Les trois quadrants sont les suivants Services gérés, évaluant les fournisseurs de services, y compris la gestion des serveurs physiques et virtuels, des intergiciels, du stockage, des bases de données et des composants de réseau dans les environnements, y compris les centres de données des clients, les paramètres multi-cloud, les installations des fournisseurs et les centres de colocation tiers. Les fournisseurs offrent généralement des services de transition et guident les clients pour optimiser leurs environnements informatiques existants. L'hébergement géré, qui évalue les fournisseurs de solutions d'hébergement autonomes de qualité professionnelle sur leur propre infrastructure ou sur celle d'un tiers.

Les fournisseurs se chargent de la maintenance et de la gestion régulières des composants, y compris les serveurs, le stockage, les systèmes d'exploitation et la connectivité aux réseaux externes. Les services de colocation couvrent les fournisseurs qui proposent des opérations de centre de données standardisées en louant de l'espace pour des services et du matériel informatique dans des espaces tiers. Les fournisseurs proposent des services de construction, de refroidissement, d'alimentation et de sécurité, tandis que les clients gèrent leur matériel.

Les rapports géographiques de l'étude globale couvriront le marché du cloud privé/hybride et examineront les produits et services disponibles en Asie-Pacifique, au Brésil, en France, en Allemagne, aux Pays-Bas, dans les pays nordiques, en Suisse, au Royaume-Uni, aux États-Unis et dans le secteur public américain. Les analystes de l'ISG Bruce Guptill, Pedro L. Bicudo Maschio, Phil Hassey, Rohan Thomas, Meenakshi Srivastava, Ulrich Meister et Wolfgang Heinhaus seront les auteurs du rapport sur le secteur public américain. Pour le nuage privé/hybride - les fournisseurs de données qui proposent des plateformes de gestion intégrées robustes pour construire et gérer des infrastructures sur site, publiques, privées et hybrides, garantissant la cohérence entre les environnements de nuage et permettant aux entreprises de déployer des applications de manière rentable, automatisée et standardisée.

Plateformes de résilience, évaluant les fournisseurs indépendants offrant des plateformes ou des solutions de sauvegarde et de reprise après sinistre dans des environnements de cloud sur site, privés, publics et hybrides. Ces plateformes offrent des fonctionnalités telles que la continuité des activités et la stratégie de reprise après sinistre, la planification, la mise en œuvre et les tests continus. Le rapport sur les solutions couvrira les services pertinents disponibles sur le marché mondial.

Chandra Shekhar Sharma, analyste à l'ISG, sera l'auteur du rapport. Une liste des fournisseurs et des vendeurs identifiés ainsi que des détails supplémentaires sur l'étude des solutions sont disponibles dans cette brochure numérique. Les entreprises qui ne figurent pas dans les brochures peuvent contacter le GSI et demander à être incluses dans les études.

Toutes les évaluations 2023 de l'ISG Provider Lenstm comportent des données élargies sur l'expérience client (CX) qui mesurent l'expérience réelle des entreprises avec les services et solutions spécifiques des fournisseurs, sur la base des recherches continues de l'ISG en matière de CX. Les entreprises y trouveront une mine de données détaillées et de données de marché.