Keywords Studios a annoncé un nouveau partenariat de collaboration pour mieux répondre aux besoins de confiance et de sécurité des studios de jeux de toutes tailles. La collaboration vise à aider les clients de Keywords en matière de confiance et de sécurité à maximiser la technologie ToxMod de Modulate, tout en équipant les super-héros modérateurs de Keywords Studios d'outils de pointe pour offrir aux joueurs une expérience de jeu en ligne amusante. ToxMod est une plateforme de modération vocale proactive qui utilise l'apprentissage automatique et l'IA pour lutter contre la toxicité en ligne, en rationalisant et en protégeant les équipes de modération et en permettant aux équipes communautaires et de modération de construire des communautés en ligne plus saines.

Alors que Keywords Studios et Modulate approfondissent leur relation de collaboration, l'accent reste mis sur l'exploitation de l'évolutivité et de la précision de l'IA pour augmenter les capacités de l'intelligence humaine - la créativité, l'empathie et la passion. Dans le domaine de la modération communautaire, l'IA peut considérablement améliorer l'efficacité et la portée des équipes de modération. Elle peut analyser rapidement de grandes quantités de données, identifier des modèles, signaler des problèmes potentiels et aider à protéger les joueurs en temps opportun. Toutefois, ce sont les modérateurs humains qui apportent la compréhension nuancée du contexte, la communication empathique, les sensibilités culturelles, les mécanismes et le code de conduite d'un jeu qui sont essentiels pour gérer efficacement les communautés en ligne.

Cette compréhension de la synergie entre l'IA et l'IH constitue la base de ce partenariat. L'équipe d'innovation de Keywords vise à maximiser l'utilisation des technologies d'IA comme ToxMod pour favoriser des communautés en ligne plus saines et fournir un environnement de travail plus sûr à leurs super-héros.