Sun Life Financial : Allocutions prononcées lors de la présentation

Commentaires de

Dean A. Connor

Chef de la direction

and

Kevin D. Strain

Président, Sun Life

(Sous réserve de modifications)

Assemblée générale annuelle 2021

Virtuelle | 5 mai 2021

Assemblée générale annuelle 2021 - 5 mai 2021

Commentaires de

Dean A. Connor, chef de la direction et Kevin D. Strain, président, Sun Life

DEAN A. CONNOR

Merci Bill. Bonjour et bienvenue à tous!

Une année marquante

Les 15 derniers mois ont été tout à fait exceptionnels.

Nous avons tous fait des sacrifices durant cette période. Je remercie particulièrement ceux et celles qui ont mis leur santé en danger pour aider les autres, par exemple les travailleurs de la santé, ceux qui offrent un soutien à domicile et beaucoup d'autres qui font un travail essentiel. Nous leur devons beaucoup. Il faut continuer de les appuyer tandis que nous luttons contre la pandémie.

Pensons aussi à nos amis, nos collègues, nos Clients et leur famille en Inde alors que ce pays fait face à une terrible vague d'infections. Nos employés en Inde sont en télétravail depuis le début de la pandémie. Leur santé et leur sécurité demeurent notre priorité - nous faisons tout ce qui est possible pour leur offrir tout le soutien nécessaire.

Je vais parler aujourd'hui des progrès de la Sun Life en 2020. Puis Kevin partagera avec nous ses impressions sur les choses à venir.

Il y a presque 10 ans, nous avons entrepris de faire de la Sun Life une entreprise solide et diversifiée fondée sur quatre piliers. Depuis, nous avons vendu et acquis des actifs tout en réduisant les risques et en améliorant la création de capital et de liquidités. Nous avons aussi affecté le capital en ayant l'instinct du propriétaire.

Nous avons changé notre culture pour vraiment mettre les Clients au centre de tout ce que nous faisons. Notre culture fixe des objectifs ambitieux, mais réalisables axés sur la responsabilité personnelle. Elle traduit notre volonté d'être des gagnants. Nous avons conservé et renforcé des aspects positifs depuis longtemps dans notre culture. Par exemple, l'intégrité, la collaboration, l'empathie et une gestion solide des risques. Nous avons mis beaucoup d'efforts sur les talents pour aider les gens à se perfectionner et se dépasser. Et nous avons relevé la barre sur le plan du recrutement pour faire de la Sun Life un employeur de choix pour les meilleurs talents. Globalement, cette stratégie, et surtout son exécution grâce à nos employés et à notre culture, nous a placés en excellente position au début de 2020.

Au début de la pandémie, nos employés et nos conseillers ont agi rapidement pour offrir des conseils, du soutien et une aide financière aux Clients et aux collectivités. Je ne vous parlerai pas de toutes les mesures que nous avons prises - elles sont détaillées dans le Rapport annuel. Ce qui est vraiment remarquable, c'est les nombreux changements que nous avons faits sans attendre sur de nombreux plans : placements, règlements, couverture additionnelle, communications et conseils spéciaux, dons à la collectivité, etc. Et tout ça très rapidement.

La dernière année a aussi mis à l'avant-plan notre raison d'être - aider les Clients à atteindre une sécurité financière durable et un mode de vie sain. Nous voulons vous présenter une vidéo qui montre comment nous donnons vie à notre raison d'être.

[Vidéo - Témoignage de Cecil]

C'est une histoire magnifique, et nous remercions Cecil de l'avoir partagée avec nous. C'est pour ça que nous sommes là - pour aider des Clients comme Cecil. Autre exemple concret de notre raison d'être, l'an dernier nous avons versé presque 200 millions de dollars en règlements aux familles de Clients qui sont décédés de la COVID-19, et 150 millions de plus au premier trimestre. En outre, nous avons versé des dizaines de millions de dollars pour des demandes de règlement de frais médicaux liées à la COVID-19. Nous avons aussi aidé des millions de Clients à garder le cap pendant une période de volatilité extrême sur les marchés. C'est notre rôle comme entreprise - soutenir nos Clients dans les moments difficiles.

Voyons nos résultats financiers. Soulignons d'abord le rôle crucial joué par les gouvernements. La rapidité et l'envergure des mesures de soutien fiscales et monétaires adoptées par les autorités publiques ont changé la donne pour les ménages et

les entreprises.

Aperçu des résultats financiers

En 2020, nous avons obtenu des résultats solides dans un environnement difficile. Le bénéfice net sous-jacent a atteint 3,2 milliards de dollars. Le rendement des capitaux propres sous-jacent a aussi augmenté et s'élève à 14,4 %. Le bénéfice net déclaré a diminué à 2,4 milliards de dollars en raison des conditions sur les marchés, mais l'actif géré a atteint un sommet inégalé de 1,25 billion de dollars. Nos ventes de produits d'assurance en 2020 sont au niveau de celles de 2019. Nos ventes de produits de gestion de patrimoine ont augmenté de 39 %.

Nous avons versé aux actionnaires ordinaires 1,5 milliard de dollars sous forme de dividendes trimestriels et de rachats d'actions. Nous avons aussi affecté 1,4 milliard de dollars à des acquisitions et des partenariats. Au Vietnam, nous avons conclu une entente de bancassurance exclusive de 15 ans avec la Asia Commercial Bank. Cela nous permettra d'offrir une vaste gamme de solutions d'assurance novatrices à nos Clients dans ce pays.

Gestion SLC, notre entité responsable des activités de gestion d'actifs alternatifs, a acquis une participation majoritaire dans InfraRed Capital Partners, un gestionnaire de placements en infrastructures d'envergure mondiale basé à Londres. Elle a aussi acquis une participation majoritaire dans Crescent Capital Group, une société mondiale de gestion de placements spécialisée dans le crédit alternatif établi à Los Angeles. Avec ces deux transactions, Gestion SLC détient maintenant un actif géré de 154 milliards de dollars.

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