Western Union et Mercado Pago ont annoncé le développement de leur relation existante, donnant aux clients américains et canadiens la possibilité d'envoyer de l'argent à partir de l'application mobile de Western Union, de son site Web ou de l'un de ses points de vente vers des comptes de portefeuille Mercado Pago au Mexique. Cette nouvelle fonctionnalité permet non seulement d'étendre la portée géographique et le niveau de choix pour les clients des deux sociétés, mais aussi de gagner en rapidité et en commodité. Une fois envoyé, l'argent est crédité sur les comptes Mercado Pago sans quitter le confort de la maison.

L'accord avec Mercado Pago renforce le rôle de leader de Western Union, qui aide les Mexicains à envoyer de l'argent dans le monde entier par le biais de canaux numériques et de vente au détail. Une fois que les clients ont envoyé de l'argent à l'aide de l'application Western Union, les titulaires d'un compte portefeuille Mercado Pago au Mexique peuvent facilement retirer de l'argent gratuitement avec une carte de débit dans des milliers de guichets automatiques et de magasins, utiliser les fonds pour payer des services directement via l'application Mercado Pago ou transférer des fonds à d'autres personnes.