AT&T et TransUnion lancent l'affichage des appels de marque avec logos dans le réseau
Le 30 janvier 2024 à 14:00
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AT&T et TransUnion ont annoncé qu'ils proposaient désormais aux entreprises des appels sortants affichant le nom et le logo d'une marque sur le téléphone du destinataire, avec deux nouvelles fonctionnalités destinées à améliorer la confiance des consommateurs : Les destinataires n'ont plus besoin d'une application spéciale sur leur appareil mobile pour voir le logo de la marque de l'appelant. Les appels avec logo sont vérifiés par STIR/SHAKEN, un ensemble de normes utilisées pour confirmer que le numéro n'a pas été illégalement usurpé.
Il s'agit là de deux premières dans le secteur de l'affichage des appels de marque, grâce à l'affichage des appels de marque TruContact ? powered by Neustar. Si une entreprise participe au programme, les clients des services sans fil d'AT&T pourront facilement reconnaître l'identité de l'appelant et lui faire confiance. Les clients peuvent ainsi décider plus précisément à quels appels ils veulent répondre.
TransUnion est une société mondiale d'information et de réflexion. La société opère à travers trois segments : Marchés américains, International et Consumer Interactive. Le segment U.S. Markets fournit des rapports sur les consommateurs, des informations exploitables et des analyses aux entreprises. Ces entreprises utilisent ses services pour attirer et acquérir des clients, évaluer la capacité des consommateurs à payer des services, identifier les opportunités de vente croisée, mesurer et gérer le risque du portefeuille de dettes, recouvrer les dettes, vérifier l'identité des consommateurs et réduire le risque de fraude. Le secteur International fournit des services similaires à ceux du secteur Marchés américains à des entreprises situées dans des régions sélectionnées en dehors des États-Unis. Le segment Consumer Interactive propose des solutions qui aident les consommateurs à gérer leurs finances personnelles et à se prémunir contre l'usurpation d'identité. Les services offerts par Consumer Interactive comprennent des rapports et des scores de crédit, la surveillance du crédit, la protection et la résolution des problèmes d'identité, et la gestion financière pour les consommateurs.
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