Black Knight, Inc. a annoncé que Fahe a signé un contrat pour le système de gestion de prêts MSP. MSP est le système complet de gestion des prêts de Black Knight, qui prend en charge tous les aspects de la gestion, de la constitution du dossier de prêt à la défaillance. L'organisation à but non lucratif ajoutera également la suite de solutions de défaillance de Black Knight pour aider à réduire les temps de cycle, diminuer les coûts d'exploitation et améliorer l'efficacité lors de la gestion des prêts non performants.

Cela inclut Loss Mitigation, une solution riche en fonctionnalités, basée sur le web, qui prend en charge la rétention standard de l'industrie, les collectes et les exercices de liquidation pour aider à améliorer les opérations et à atténuer les risques. Loss Mitigation s'appuie sur des règles et une logique avancées pour guider les utilisateurs à travers les processus étape par étape, y compris les points de validation tout au long du flux de travail, pour aider à réduire les étapes manquées et les informations négligées. En outre, Fahe incorpore Servicing Digital, une solution web et mobile interactive, orientée vers le consommateur, qui fournit un accès facile à des informations personnalisées et opportunes sur l'hypothèque et la maison d'un emprunteur.

Cette application puissante permet d'approfondir les relations et l'engagement des consommateurs en leur donnant des outils pour effectuer des paiements hypothécaires et explorer les possibilités de refinancement et plus encore - tout cela à partir d'un site web ou d'un appareil mobile. Fahe profite également de plusieurs solutions de Black Knight en matière de données et d'analyse axées sur les services, notamment la plateforme Actionable Intelligence, qui fournit des analyses stratégiques, proactives et exploitables aux bonnes personnes au sein d'une organisation, au bon moment, afin qu'elles sachent quelle action entreprendre ensuite. En outre, l'entreprise utilisera les rapports industriels McDash de Black Knight.

Ces rapports - qui fournissent des aperçus sur les agences et les remboursements anticipés, les taux de renouvellement et les données sur les performances des prêts hypothécaires au niveau de l'État - sont utilisés pour soutenir l'analyse comparative, la gestion de portefeuille, le développement de stratégies et bien plus encore.