(Alliance News) - Capita PLC a enregistré une perte en 2022, et son directeur général a déclaré mercredi que l'entreprise d'externalisation n'avait pas encore atteint son plein potentiel.

Les actions de Capita étaient en baisse de 19% à 16,40 pence mercredi en fin de matinée à Londres.

Le fournisseur de services d'externalisation, de conseil et de services numériques basé à Londres a annoncé une perte avant impôts de 106,6 millions de livres sterling pour 2023, contre un bénéfice de 61,4 millions de livres sterling en 2022.

Le chiffre d'affaires a diminué de 6,6 %, passant de 3,01 milliards de livres sterling à 2,81 milliards de livres sterling, "la croissance des activités de base ayant été plus que compensée par la cession d'activités non essentielles".

Sur une base ajustée, le bénéfice avant impôt a augmenté de 14 %, passant de 49,8 millions de livres sterling à 56,5 millions de livres sterling, reflétant un bénéfice d'environ 20 millions de livres sterling provenant d'un règlement commercial dans la division Expérience.

Le bénéfice avant intérêts, impôts et amortissements a chuté de 39 %, passant de 235,7 millions de livres sterling à 144,5 millions de livres sterling, tandis que le flux de trésorerie d'exploitation a chuté de 48 %, passant de 156,4 millions de livres sterling à 81,2 millions de livres sterling.

Capita a déclaré une dette nette de 545,5 millions de livres sterling au 31 décembre, contre 482,4 millions de livres sterling à la fin de l'année 2022.

"Je suis très enthousiaste quant à l'opportunité qui s'offre à Capita et je vois déjà une série de domaines dans lesquels nous pouvons débloquer de la valeur. Nos résultats financiers de 2023 ont démontré certains progrès", a commenté le directeur général Adolfo Hernandez. "Cependant, nous devons encore atteindre l'excellence opérationnelle qui nous permettra de créer la bonne plateforme pour la croissance future ou de réaliser notre plein potentiel au profit des actionnaires."

M. Hernandez a succédé à Jon Lewis à la tête de Capital à la mi-janvier.

Il poursuit : "À l'avenir, nous nous concentrerons sur la précision de l'exécution, la cocréation de solutions avec les clients, l'accélération de l'utilisation de la technologie et l'exploitation de nos partenariats technologiques afin d'améliorer nos performances opérationnelles et financières.

Capita doit "réduire rapidement sa base de coûts", a déclaré M. Hernandez. Capita est en bonne voie pour réaliser les économies nettes de coûts annualisés de 60 millions de livres sterling qu'elle a annoncées en novembre, et prévoit de réaliser une réduction supplémentaire des coûts annualisés de 100 millions de livres sterling jusqu'en juin 2025.

En outre, Capita a déclaré qu'il s'attendait à ce que le revenu de cette année soit "largement conforme" à celui de 2023, avec une "amélioration modeste" de sa marge d'exploitation.

Par Emma Curzon, journaliste à Alliance News

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