Directeur de la publication : Patrick Seghin
Chief Sustainability Officer : Joséphine Biernacki
Collecte des données : Pauline Galland, Florine Herlin
Validation des données : Finexfi
PAO : Paul Richir, Victoria Li Voi
Images : Adobe Stock, Damart
Performance de Déclaration financière-Extra 2022-2021
T a b l e | d e s | |
Le Groupe Damartex | ||
1. | Chiffres clés et métiers........................................ | Page 8 |
2. | Modèle de création de valeur........................................ | Page 10 |
3. | Gouvernance RSE........................................ | Page 12 |
4. | Cartographie des parties prenantes........................................ | Page 13 |
5. | Cartographie des enjeux Damartex......................................... | Page 16 |
PARTIE I. S'ENGAGER POUR LA PLANETE |
m a t i è r e s
- Santé et sécurité
- Dialogue social
- Diversité et égalité des chances
- Index égalité femmes-hommes
- Personnes en situation de handicap
B- ACHATS RESPONSABLES
- Organisation de la chaîne d'approvisionnement
- Damartex Way (hors pôle Healthcare)
C-ETHIQUE DES AFFAIRES
- Lutte contre la corruption
- Choix d'une fiscalité responsable
- Confidentialité des données
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A- REDUIRE L'EMPREINTE CARBONE DE NOS ACTIVITES | |
• Principaux impacts identifiés......................................... | Page 22 |
• Focus Scopes 1 & 2......................................... | Page 24 |
• L'empreinte carbone des transports......................................... | Page 26 |
B- CONCEVOIR UNE OFFRE PRODUIT PLUS RESPONSABLE | |
• Des matières premières plusresponsables......................................... | Page 30 |
• Affichage environnemental......................................... | Page 32 |
• Des processus de fabrication plus responsables......................................... | Page 33 |
• Bien-êtreanimal......................................... | Page 33 |
• L'origine européenne......................................... | Page 34 |
• Durabilité des produits......................................... | Page 34 |
• La circularité des modèles......................................... | Page 37 |
C- LIMITER ET SUPPRIMER LES DECHETS D'EMBALLAGES | |
• Focus sur les déchets plastiques......................................... | Page 40 |
D- AGIR POUR LA BIODIVERSITÉ | |
PARTIE II. S'ENGAGER POUR LES HOMMES | |
A- SALARIES HEUREUX ET TALENTUEUX | |
• Marque employeur......................................... | Page 46 |
• Politique de recrutement......................................... | Page 48 |
• Politique de formation......................................... | Page 49 |
• Bien-êtreau travail......................................... | Page 50 |
• Télétravail......................................... | Page 51 |
D-L'APPROCHE COMMUNICATION DU GROUPE
PARTIE III. S'ENGAGER POUR LES SENIORS
A- INCLUSION DES SENIORS
B- INNOVATION AU SERVICE DES SENIORS
• Enjeux de confort thermique......................................... | Page 73 |
• Enjeux de confort thermique......................................... | Page 74 |
C- QUALITE DES PRODUITS
• Garantie sanitaire des produits......................................... | Page 77 |
• Taux de retour......................................... | Page 77 |
D- SATISFACTION DES CLIENTS
• Connaissance clients......................................... | Page 77 |
• Satisfaction clients......................................... | Page 78 |
E- LA FONDATION ON SENIORS'SIDE | |
• Les projets des marques......................................... | Page 80 |
• Les actions solidaires......................................... | Page 81 |
PARTIE IV. NOTE MÉTHODOLOGIQUE |
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Édito
C'est dans un environnement de bouleversements climatiques, environnementaux, économiques, géopolitiques et sociaux que nous publions ce rapport de performance extra-financière. Malgré cette instabilité nous avons fait preuve de résilience et cette année a permis encore de belles avancées vers une activité plus durable et plus responsable.
Effectivement, riche de notre héritage, de nos valeurs, de notre engagement pour les sé- niors et de notre singularité, nous avons le devoir d'agir pour un monde plus respectueux de la planète, des hommes et des femmes qui travaillent pour le groupe et des séniors.
Axe majeur de notre plan de transformation, de très nombreuses actions, initiatives, engagements et décisions ont été formalisés au cours du plan initié en 2019 que nous avons appelé Change Our World. Ainsi la politique RSE est la fois centralisée, avec la définition de la stratégie au niveau du groupe, et décentralisée avec la prise des initiatives et leur pilotage par les filiales.
Notre ambition n'est pas de changer le monde, mais d'apporter notre contribution autour de 3 engagements : agir pour notre planète, agir pour plus d'éthique et agir pour plus de solidarité entre les générations. Cet axe est aujourd'hui solidement ancré et fait partie in- tégrante de notre modèle économique. Il se traduit par des engagements forts et concrets envers nos collaborateurs, nos clients, pour l'environnement et la société. Nos avan- cées ces dernières années, nous les avons réalisées pour et avec nos parties prenantes, convaincus que c'est collectivement que nous pouvons obtenir de meilleurs résultats.
Nous savons que tout n'est pas parfait, un long chemin reste encore à parcourir mais c'est avec beaucoup d'humilité et de sincérité que nous sommes fiers de démontrer à travers cette déclaration de performance extra-financière que nous sommes résolument en mouvement pour réduire notre impact environnemental et créer de la valeur pour nos parties prenantes.
Joséphine Biernacki,
Chief Sustainability Officer
DAMARTEX
Les chiffres clés et métiers | 08 |
Le modèle de création de valeur 10
Gouvernance RSE 12
Cartographie des parties prenantes 13
Cartographie des enjeux Damartex 16
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Les chiffres clés
et métiers
719M€ | 8,9M€ | 3 113 |
de C.A. | EBITDA | collaborateurs |
(4,7% du CA) |
-2,7M€ | 48M€ | 2,2 | millions |
de ROC | de nouveaux clients | ||
en 1 an |
10MARQUES "GOLDEN AGE" & 3 PÔLES :
FASHION | HOME & | HEALTHCARE |
LIFESTYLE |
74% 21% 5%
9 P a y s d e
c o m m e r c i a l i s a t i o n
France : 49% - Grande Bretagne : 27%
Belgique - Luxembourg - Pays-Bas : 14%
Allemagne : 9% - Suisse - Autriche - Espagne
Un actionnariat
majoritairement familial
Un modèle omnicanal
M O B I L E & W E B
18%
20 plateformes e-commerce.
M A G A S I N S 24%
169 points de vente
- plus de 500 partenaires wholesales.
VENTE À DISTANCE 53%
6 centres d'appel intégrés
Un modèle intégré et
des synergies
opérationnelles fortes
1 laboratoire R&D
1 centrale d'achat à Shanghaï (Chine)
1 unité industrielle
3 studios photos axés digital
5 centres logistiques en Europe
20 plateformes web &169 magasins
7 centres d'appel
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Le modèle de
ECOSYSTEME
création de valeur
VALEUR CRÉÉE | |
Chiffre | 719 M€ |
d'affaires : |
Capital Actionnariat :
Trésorerie :
Salariés :
157 M€
72,9% familial, 17,81% public, 5,69% Silverco (COMEX),
3,75% auto-détention-41,4M€
3 113 personnes
Actions : | 11 598 300 |
Résultat | |
opérationnel | -2,7 M€ |
courant : | |
Taux d'accès à | 47,6% |
la formation : | |
Taux de fémini- | 73,9% |
sation : |
CDI :
_Usine de production
Fournisseurs :
Consommations énergétiques :
Utilisation du plastique pour les
87% personnes en CDI
1 usine en propre en
Tunisie (190 personnes) 1307 de rang 1
34,2 GWh pour l'énergie des bâtiments (gaz et électricité)
886 tonnes de plastiques utilisées
Clients :
CAPEX :
Produits provenant d'usines auditées :
Impact carbone liée à l'activité :
Economie circulaire :
-
10 millions
16,4 M€
57,5% de pro- duits
14 kg eq CO2 par unité vendue
Collection capsule upcyclée (Damart)
packagings :
Protection des océans et de la biodiver- sité (axes de travail du Fashion Pact)
Consommation de ressources naturelles dans la chaine de production
Eco-Conception :
Labels :
16,3% de pro- duits éco- conçus
Innovations technologiques
Réseau de distribution :
Fondation d'entreprise :
Equipe de 4 ingénieurs experts en R&D (Damart)
168 magasins
Fondation On Seniors' Side
NB : L'activité du Pôle Santé (Services) est stratégique mais peu significative à la date du reporting (2% du CA), elle a donc été exclue du périmètre cette année.
Satisfaction clients :
Projets financés par la Fonda- tion :
Engagement sectoriel :
4 labels confort et bien-être (Damart)
NPS Damartex : 34,4
25 projets
Entreprise am- bassadrice du Global Compact et signataire du Fashion Pact et membre ICS
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Damartex SA published this content on 08 November 2022 and is solely responsible for the information contained therein. Distributed by Public, unedited and unaltered, on 14 November 2022 08:51:03 UTC.