Fiserv, Inc. permet aux restaurants de rationaliser leurs opérations et d'améliorer l'expérience de leurs clients grâce au nouveau kiosque Clover et au système d'affichage Clover 24" pour la cuisine. Conçues pour s'intégrer l'une à l'autre et à d'autres logiciels et matériels Clover, ces solutions permettent une gestion des commandes de bout en bout avec un coût total de possession jusqu'à 40 % inférieur à celui des offres concurrentes, sur la base d'une comparaison des prix publiés. Les attentes des clients continuant à évoluer, des technologies telles que Clover Kiosk et Clover Kitchen Display System, qui associent une utilisation intuitive à une conception robuste et élégante, sont essentielles.

Les kiosques libèrent le personnel d'accueil et peuvent améliorer l'expérience des clients en réduisant les temps d'attente et en augmentant la précision des commandes, ce qui favorise la fidélisation et l'augmentation de la taille moyenne des tickets. En combinaison avec les récentes améliorations du logiciel Kitchen Display System, les restaurants ont un contrôle total des menus, des modificateurs et du cycle de vie d'une commande. Outre le nouveau kiosque Clover, Fiserv a également amélioré son système Clover Kitchen Display System, qui permet au personnel de l'arrière-boutique d'accéder aux commandes sur un grand écran numérique, ce qui permet d'exécuter les commandes de manière transparente aux postes de préparation des repas.

Ce système permet de recevoir des notifications d'applications de livraison tierces pour les annulations et les modifications de commandes, l'exécution en cours, le mode expo, la prise en charge de la barre d'impact, l'état de la commande par code couleur et l'impression de tickets de course - tout cela dans le but de réduire les erreurs de commande et d'augmenter la satisfaction des clients. Le système d'affichage Clover pour la cuisine est complété par un écran de 24 pouces, conçu pour les grandes cuisines. L'objectif reste le même : relier le personnel de l'avant et de l'arrière-boutique pour permettre un flux continu de toutes les commandes vers les postes de préparation des aliments.

Le système d'affichage de la cuisine rationalise toutes les commandes, en envoyant les commandes en ligne et les commandes internes sur un seul écran, créant ainsi un processus plus efficace et améliorant la capacité d'un restaurant à suivre les indicateurs clés. Conçu pour s'intégrer aux autres logiciels et matériels Clover, le système d'affichage de cuisine Clover se connecte automatiquement aux points de vente Clover, aux commandes en ligne Clover, à BentoBox et à d'autres agrégateurs en ligne, pour une communication rationalisée entre l'avant et l'arrière de l'établissement. Clover est un système complet de gestion d'entreprise qui permet aux entreprises de maximiser leur efficacité opérationnelle, d'accroître leur clientèle et d'accepter les paiements des clients.

Les entreprises qui utilisent Clover peuvent accepter des paiements de tous types, y compris Apple Pay® ?, Google Pay® ?, Samsung Pay® ?, des cartes de crédit ou de débit sans contact et d'autres portefeuilles numériques. En tant que plateforme de point de vente pour les commerçants, Clover traite plus de 272 milliards de dollars de volume de paiement annualisé.