Forrester a annoncé Izola, un nouvel outil d'IA générative qui permet aux utilisateurs d'interroger la richesse des recherches de Forrester et d'obtenir une réponse claire et synthétique par le biais d'une simple interface de chat. Actuellement disponible pour un groupe restreint de clients de Forrester, Izola sera mis à la disposition de tous les clients de Forrester Decisions et de Forrester Market Insights dans les semaines à venir. Selon Forrester, 72 % des décideurs mondiaux en matière d'IA estiment que la productivité est l'un des plus grands avantages potentiels de l'IA générative pour leurs organisations - et Izola est conçu pour aider les clients à améliorer la productivité tout en accélérant les résultats.

Izola, l'une des nombreuses initiatives d'IA générative en cours chez Forrester, a été développée en interne à l'aide de technologies open-source. Lorsqu'un client soumet une question, Izola parcourt rapidement des centaines de milliers de pages d'études et de blogs de Forrester. L'outil génère ensuite une réponse synthétisée en langage courant, sous la forme d'un paragraphe, de puces ou d'étapes séquentielles.

Des liens vers les rapports sources et les articles de blog apparaissent sous la réponse résumée, donnant aux clients la possibilité d'aller plus loin. Izola permet aux clients de prendre de l'avance sur leurs priorités et d'avoir des conversations plus informées avec les experts de Forrester qui appliquent et contextualisent les connaissances de Forrester à leurs initiatives critiques. Forrester continue de produire des études convaincantes pour aider les clients à tirer profit de l'IA prédictive et générative.

Ces études aident les dirigeants d'entreprise et les responsables technologiques à distinguer le battage médiatique de la réalité ? et à comprendre comment ils peuvent tirer parti de l'IA pour améliorer les pratiques commerciales d'une manière qui était jusqu'à présent impossible.