Manhattan Associates Inc. a annoncé des améliorations significatives de son application Manhattan Active® Point of Sale (POS), conçue pour répondre aux besoins dynamiques des associés des magasins modernes. L'application de point de vente rafraîchie comprend des capacités de clienteling intégrées pour convertir les ventes et améliorer le service, des caisses ultra-rapides et la possibilité de travailler hors ligne sans avoir besoin d'un serveur en magasin. Le digital native shopper crée à la fois une complexité supplémentaire et une opportunité pour le vendeur.

Dans un souci d'innovation permanente, Manhattan continue de s'associer à ses clients pour s'assurer que les vendeurs sont bien équipés pour maximiser le potentiel de leur magasin. Faisant partie de la suite de solutions de commerce unifié Manhattan Active Omni, la nouvelle application de Manhattan pour les magasins combine de manière transparente les quatre éléments critiques que sont le client, le catalogue, le panier et le traitement des commandes, afin de permettre aux employés des magasins de maximiser les ventes et le service. En tant que partie intégrante du point de vente cloud-native de Manhattan, l'application magasin a été rafraîchie pour gérer avec élégance l'instabilité fréquente de la connectivité réseau des magasins.

En mettant l'accent sur la simplicité, l'application surveille la stabilité de la connexion réseau et prend des mesures en arrière-plan pour protéger l'associé de tout ce qui peut survenir, des paquets perdus par intermittence à la perte totale de connexion. En outre, l'application conserve les données clés en mémoire sur l'appareil afin d'assurer une numérisation ultra rapide des articles et des flux de paiement, garantissant ainsi une conversion maximale des ventes en magasin.