Mphasis Limited a annoncé la signature d'un accord de collaboration stratégique (SCA) mondial pluriannuel avec Amazon Web Services (AWS). Cette collaboration marque une étape importante puisque Mphasis crée la Gen AI Foundry, dirigée par Mphasis.AI, une unité commerciale spécialisée dans les solutions d'intelligence artificielle (IA), l'évaluation des cas d'utilisation de l'IA, le conseil et la transformation de l'entreprise. La Gen AI Foundry servira de plateforme dynamique pour modéliser les cas d'utilisation de l'industrie et développer des preuves de concept (POC), initialement dans le secteur des services financiers, avec des plans d'expansion dans d'autres secteurs.

Ce forum virtuel offrira aux clients la possibilité d'assister à des démonstrations et à des POC, soit au Centre d'expérience Mphasis à New York, soit à l'Executive Briefing Center (EBC) d'AWS à New York, offrant ainsi une vitrine de solutions d'IA générative adaptées aux besoins et aux objectifs du client. Avec la montée en puissance de l'IA générative, la Foundry s'attache à faciliter son adoption dans les entreprises de services financiers, en aidant à accélérer les gains d'efficacité et en favorisant la transformation de l'entreprise. Des solutions telles que le traitement intelligent des documents (IDP) automatisent l'extraction et l'analyse des données, minimisent les erreurs et rationalisent les flux de travail, ce qui permet de réaliser des économies substantielles en termes de temps et de coûts.

En outre, l'utilisation de l'IA générative pour la transformation des centres de contact améliore l'engagement des clients et l'efficacité opérationnelle grâce à des processus automatisés et des interactions personnalisées. La Gen AI Foundry s'inscrit dans la vision de Mphasis de s'intégrer pleinement en tant que fournisseur de confiance dans le domaine des services financiers, avec des offres ciblées pour les banques classées dans le Fortune 100, les sociétés de courtage et les compagnies d'assurance. Les cas d'utilisation se concentreront sur des applications industrielles critiques, telles que l'IA générative pour la modernisation de la plateforme centrale, la gestion des contrats pour les banques, le traitement intelligent des documents pour les nouveaux comptes bancaires, le traitement des prêts hypothécaires, le traitement des réclamations pour les compagnies d'assurance et les enquêtes sur la criminalité financière. Dans le cadre de cette relation, Mphasis met au point une plateforme de traitement intelligent des données en collaboration avec Alight, l'un des principaux fournisseurs de solutions de services numériques en nuage pour les entreprises et le capital humain, en particulier dans les domaines de la richesse, de la santé et des ressources humaines.