Nuance Communications, Inc. et Epic ont annoncé la mise à disposition de la communauté Epic de la solution Dragon Ambient eXperienceaa¢ Express (DAX Expressaa¢) de Nuance. Dans le cadre de la collaboration stratégique entre Microsoft, Nuance et Epic, l'intégration de DAX Express dans les flux de travail Epic servira de copilote aux utilisateurs de Dragon Medical pour mieux gérer les charges de travail administratives qui les épuisent, élargir l'accès aux soins pour les patients et améliorer les résultats des soins de santé grâce à une documentation clinique qui s'écrit d'elle-mêmeaa¢. DAX Express est une application de documentation clinique intégrée au flux de travail et alimentée par l'IA. Elle est la première à combiner l'IA conversationnelle et ambiante éprouvée de Nuance avec le modèle d'IA le plus récent et le plus performant, GPT4, dans le service Azure OpenAI.

Les prestataires qui utilisent DAX Express pour Epic pourront créer des projets de notes cliniques automatiquement et en toute sécurité depuis la salle d'examen ou par le biais d'une rencontre de télésanté pour une révision clinique immédiate et une finalisation après chaque visite du patient. DAX Express est une nouvelle étape dans la mission de Nuance qui consiste à réduire la charge administrative et à permettre aux médecins de consacrer plus de temps aux soins des patients et moins de temps à la paperasserie. Alimenté par Microsoft Azure, DAX est aujourd'hui utilisé par des centaines d'organismes de santé utilisant le dossier médical électronique (DME) Epic et par des milliers de leurs médecins.

Les cliniciens qui utilisent DAX déclarent qu'il les a aidés à trouver un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée (79 %), à éprouver une plus grande satisfaction au travail (67 %) et à réduire les sentiments d'épuisement professionnel et de fatigue (70 %). En outre, 3 médecins sur 4 déclarent que DAX améliore la qualité de la documentation, tandis que les patients affirment que leur médecin est plus aimable et plus enclin à la conversation (85 %), qu'il est plus concentré (80 %) et qu'il passe moins de temps sur son ordinateur pendant la rencontre avec le patient (82 %). DAX améliore également l'efficacité opérationnelle en réduisant le temps de documentation, en augmentant le débit et en facilitant l'accès aux soins.

Les cliniciens ont déclaré avoir gagné 7 minutes par rencontre, ajouté 5 rendez-vous supplémentaires en moyenne par jour de clinique et augmenté de 40 % le nombre d'autorisations préalables approuvées dès la première fois. DAX Express pour Epic sera inclus pour les utilisateurs de DAX et disponible en complément de Dragon Medical One. Conformément à l'engagement de longue date de Nuance en matière de sécurité et de confidentialité des données, DAX Express est conforme à la loi HIPAA et a été développé selon une approche visant à créer des produits d'IA fiables et sûrs.

DAX Express pour Epic sera disponible en avant-première privée de cet été à l'automne.