Le service de police du district scolaire indépendant de Round Rock utilise Public Safety Suite d'Oracle pour améliorer l'accès aux informations et les communications entre les 55 campus scolaires et plus de 47 000 étudiants qu'il prend en charge. Auparavant, le département s'appuyait sur des services de répartition du comté sous contrat qui ne répondaient pas à ses besoins de communication en temps réel dans le district scolaire de 110 miles carrés. Grâce à la suite moderne de matériel et de logiciels de sécurité publique conçus par Oracle, le département dispose désormais des outils nécessaires pour atteindre son objectif de créer un environnement sûr et équitable dans lequel les élèves ont la possibilité de réaliser leur plein potentiel.

En tant que nouvelle agence dédiée au district, le département souhaitait repenser complètement son approche de la technologie pour créer un système plus agile et plus réactif qui permettrait un meilleur accès aux données et une meilleure action en créant un flux d'informations transparent entre les répartiteurs, les officiers et les décideurs. Après un examen approfondi des différentes options, Oracle a été choisi parce qu'il offrait une suite complète de matériel et de logiciels permettant d'atteindre ces objectifs. Le service de police du district scolaire indépendant de Round Rock est entré en service avec Oracle Public Safety Suite en septembre.

Grâce aux applications connectées de la suite, notamment le Dispatch Command Center, le Personal Communication System, le Vehicle Communication System et le Records Management System, les agents sont désormais en mesure de se déplacer de manière transparente d'un endroit à l'autre et d'un appareil à l'autre, par exemple en passant d'un téléphone portable à une tablette dans la voiture de patrouille, tout en continuant à envoyer et à recevoir des informations sans interruption. Les systèmes de communication s'activent dès la répartition et enregistrent les données pertinentes et les interactions entre les agents de la paix, les élèves et le personnel afin de favoriser la transparence, la confiance et la responsabilité. Toutes ces informations sont ensuite automatiquement intégrées dans un rapport que les agents peuvent consulter et mettre à jour, ce qui leur évite des heures de paperasserie quotidienne et leur permet de passer plus de temps sur le terrain.

Comme le système consolide, analyse et organise les données sur une plateforme unique et sécurisée, la suite permet au département de fournir un niveau plus élevé de réactivité et de transparence en répondant aux préoccupations de la communauté grâce à un flux d'informations constant et coordonné. La suite permet également au département de se connecter au National Incident Reporting System de l'État du Texas et, en fin de compte, au Federal Bureau of Investigation (FBI) pour soumettre des rapports d'incidents criminels, le cas échéant.