TaskUs, Inc. annonce le lancement de deux nouveaux sites en Inde
Le 13 septembre 2023 à 18:46
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TaskUs, Inc. a annoncé le lancement de deux nouveaux sites en Inde : Mystiqa à Gurugram et Dreamland à Navi Mumbai. Ces nouveaux sites augmentent considérablement la capacité de TaskUs en Inde. La société a lancé son premier site dans la région en 2019 et compte plus de 10 000 employés qui soutiennent une variété de marques mondiales innovantes dans les secteurs de la FinTech, du voyage et du transport, et des médias sociaux, entre autres.
Mystiqa et Dreamland sont lancés avec RidiCon, un festival de nourriture, de danse et de plaisir sur deux jours en septembre qui démontre la culture et l'innovation Ridiculously Good de TaskUs mélangées à l'esprit Bollywood de l'Inde.
TaskUs, Inc. est un fournisseur de services numériques externalisés et d'expérience client. Le modèle de prestation global et omnicanal de la société est axé sur la fourniture à ses clients de trois services clés : L'expérience client numérique (Digital CX), la confiance et la sécurité, et les services d'intelligence artificielle (AI). Les solutions Digital CX de la société comprennent le service client omnicanal, l'expérience d'apprentissage, les lancements de nouveaux produits ou marchés, les ventes et l'acquisition de clients, ainsi que le conseil TaskUs Digital CX. Son service de confiance et de sécurité comprend deux domaines principaux : la modération de contenu et le risque et la réponse. La modération de contenu concerne l'examen et la disposition du contenu généré par les utilisateurs et les annonceurs, ce qui peut inclure la suppression ou l'étiquetage de contenu contraire à la politique, offensant ou trompeur. Les solutions de services d'IA de l'entreprise comprennent l'annotation de données qui affine de vastes ensembles de données de formation pour ses clients en annotant des vidéos, des photos, des clips audio et du texte sur la base de leurs spécifications politiques.
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