TaskUs, Inc. a annoncé un partenariat formel avec Quavo, Inc. S'appuyant sur sa récente reconnaissance en tant que leader dans la matrice SPARK 2023 pour les solutions de lutte contre la criminalité financière et les opérations de conformité par Quadrant Knowledge Solutions, TaskUs Risk + Response innove pour apporter une valeur ajoutée à ses clients grâce à un partenariat technologique d'entreprise avec Quavo. Ce partenariat élargira l'offre des deux sociétés en y incluant les connaissances approfondies en matière de conformité et la base de ressources mondiales de TaskUs, ainsi que la solution de gestion des litiges de bout en bout de Quavo. QFD de Quavo est une solution que les institutions financières émettrices utilisent pour automatiser l'ensemble de leur processus de gestion des litiges, de l'accueil à la recherche, en passant par la résolution de la rétrofacturation et le recouvrement.

La plateforme permet aux organisations d'enquêter sur les litiges de tous les types de transaction, ne nécessite pas de frais de mise en œuvre et s'intègre à pratiquement n'importe quelle plateforme bancaire. QFD réduit considérablement les frais généraux d'exploitation, crée de l'efficacité, réduit les pertes liées aux litiges et améliore l'expérience du titulaire de la carte tout en garantissant la conformité à la réglementation et au réseau. La puissante combinaison d'une technologie de pointe et de professionnels de la conformité financière de haut niveau offre une approche inégalée de la lutte contre la criminalité financière dans le monde entier.