Davisware a annoncé l'extension de son partenariat avec Middleby Corporation (Middleby). Client fidèle de Davisware pour Global Warranty depuis plus de deux décennies, cette relation de collaboration offre désormais la possibilité d'étendre les avantages de Global Warranty à d'autres marques estimées de Middleby, à la fois dans ses divisions commerciales et résidentielles. Global Warranty est un logiciel de gestion des garanties et de traitement des réclamations destiné aux fabricants d'équipements commerciaux et résidentiels.

La gestion des réclamations, les ordres de service de garantie et le suivi des incidents sont simplifiés, ce qui permet de réduire les coûts et d'améliorer l'efficacité de l'entreprise. Ce partenariat consolide la forte présence de Davisware dans l'industrie de la restauration, en répondant aux défis de longue date d'un écosystème fragmenté impliquant les fabricants, les agents de service et les distributeurs. Grâce à la puissance de la garantie globale de Davisware, à ses produits de gestion des services sur le terrain/ERP GlobalEdge et Vision, et à son partenariat exclusif avec Parts Town, ils sont en mesure d'harmoniser l'écosystème de la restauration, en éliminant les barrières tout au long de la chaîne de valeur et en réduisant considérablement les temps d'arrêt pour les clients.

Ce partenariat marquera une nouvelle étape entre Middleby et Davisware, et l'avenir nous offre l'opportunité de repousser les limites de l'innovation grâce à un effort coordonné. Ensemble, ils sont prêts à continuer à offrir l'excellence et à dépasser les attentes des clients.